¿Cómo atraer clientes a mi negocio?

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2 de agosto | Por Juan Merodio

¿Cómo atraer más clientes a mi negocio?

En el universo de los negocios, la frase «atraer clientes» es crucial. No importa cuán innovador sea tu producto o servicio, sin clientes, tu negocio no progresará. Pero, ¿cómo atraer clientes a tu negocio? Aquí te presentamos 10 estrategias efectivas que te ayudarán a alcanzar este objetivo.

 

Métodos para atraer clientes a mi negocio

1. Clarifica tu Oferta de Valor

Respondamos a las primeras cinco preguntas esenciales que todo comprador tiene:

• ¿Qué ofreces?
• ¿Cuál es el costo?
• ¿Cómo es tu producto o servicio?
• ¿Qué opinan otros clientes sobre ti?
• ¿Cuál es el siguiente paso en el proceso de compra?

Explica claramente lo que ofreces, a quién te diriges y cuánto cuesta. Muestra cómo es tu producto o servicio y comparte testimonios de clientes. Facilita el siguiente paso de compra.

 

2. Genera Contenido de Valor

Las búsquedas de «intención informativa» suelen ser preguntas relevantes para tu industria o clientes objetivo. Crea contenido en tu blog o en tu canal de YouTube que responda a estas preguntas, atraerás a compradores potenciales.

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3. Aprovecha el Poder de la Publicidad Online

Las búsquedas de «en el mercado» suelen incluir palabras clave como «mejor», «precio», «reseñas», «cerca de mí» y la categoría en la que te encuentras. Estas personas quieren comparar servicios y posiblemente comprar uno. tratar de posicionarte orgánicamente para estos términos, pero siempre habrá un anuncio

Debes en la parte superior de esos resultados de búsqueda y debes asegurarte de que sea el tuyo.

 

4. Fomenta las Reseñas en Plataformas Externas

Los compradores buscan reseñas de clientes antes de comprar y buscan reseñas sin filtrar. Por tanto, solicita a tus clientes que compartan sus experiencias en plataformas como Trustpilot, Facebook, TripAdvisor y Google My Business.

No te preocupes si hay reseñas negativas. Te hace parecer más auténtico y te da la oportunidad de abordar los problemas de manera abierta, lo que realmente aumenta las conversiones.

 

5. Utiliza las Redes Sociales de Manera Orgánica

Encuentra la plataforma donde tus clientes ideales pasan su tiempo y hazte visible. El objetivo aquí es construir relaciones y educar a tu audiencia. Al hacer esto, fidelizas a tus clientes y los conviertes en embajadores de tu marca.

Puedes tomar el contenido de tu blog y adaptarlo a la plataforma. Convierte un artículo en una serie de publicaciones o conviértelo en un video o gráfico rápido.

 

6. Patrocina Publicaciones en Redes Sociales

No todos tus seguidores verán todas tus publicaciones. Por eso puede ser útil reorientar a tus seguidores con anuncios en la plataforma. Promociona tu mejor contenido y crea una combinación de anuncios.

 

7. Utiliza el Email Marketing y los SMS

Los compradores pueden mostrar interés en tu marca sin comprar. Esta bien, pero quieres seguir en su radar, y los correos electrónicos y mensajes de texto relevantes y ocasionales te ayudarán a compartir información valiosa mientras estás disponible cuando puedan necesitarte.

Por ejemplo, si alguien descarga un ebook y no ha interactuado con él en una semana, puedes enviarle un mensaje de texto y preguntarle si tiene alguna pregunta y si puedes ayudarlo.

 

8. Ofrece un Servicio al Cliente Excepcional

Un servicio al cliente excepcional puede convertir a un cliente ocasional en un embajador de tu marca. La atención al cliente es un factor clave para atraer y retener clientes.

 

9. Ofrece Promociones y Descuentos

Las promociones y descuentos pueden atraer a nuevos clientes y fidelizar a los existentes. Piensa en ofertas especiales, descuentos por volumen, programas de fidelización, etc.

 

10. Realiza Eventos y Actividades de Networking

Los eventos y actividades de networking son una excelente manera de atraer a nuevos clientes. Estos pueden ser eventos físicos o virtuales, y puedes organizarlos tú mismo o participar en eventos de terceros.

 

 

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