16 de octubre

La parte humana de la IA

Cada vez que una IA te responde con una metáfora que te parece brillante, conviene recordar una cosa: esa metáfora no nació ahí. Nació en la cabeza de alguien. Alguien que escribió un...

Seguir leyendo >>
15 de octubre

La inteligencia artificial no despide a nadie

Hace unas semanas, en una conversación después de una conferencia, un directivo me contó orgulloso su plan de "transformación con IA". Consistía en lo siguiente. Había cogido el organigrama,...

Seguir leyendo >>
14 de octubre

La IA hace lo rutinario y el criterio sigue siendo tuyo

Hace unos días, en una sesión con un grupo de directivos en Valencia, el gerente de una empresa de distribución alimentaria me contó, con bastante orgullo y con el móvil ya en la mano para...

Seguir leyendo >>
13 de octubre

La IA ha pillado a la consultoría cobrando por horas

¿Cuánto de lo que le pagaste el año pasado a tu consultora podrías haberlo sacado tú mismo, un martes por la tarde, con un café delante y una suscripción de veinte euros a ChatGPT o a...

Seguir leyendo >>
9 de octubre

La IA ahorra minutos y tu organigrama se los come

Hace un par de semanas, en la comida posterior a una conferencia en Valladolid, se sentó a mi lado el director general de una distribuidora de material industrial con unos ochenta empleados y,...

Seguir leyendo >>
6 de octubre

IA en la trastienda, personas en el mostrador

Hace unos días llamé al servicio de atención al cliente de una compañía con la que trabajo desde hace años, preparado mentalmente para el menú de opciones de siempre, para el «pulse uno,...

Seguir leyendo >>
5 de octubre

Deja de automatizar tu CRM y empieza a orquestar tu negocio

Hace unas semanas, en una sesión de mentoría con un grupo de alumnos de TEKDI, uno de ellos, que dirige una distribuidora de material eléctrico con unos cuarenta empleados en Valencia,...

Seguir leyendo >>
1 de octubre

De Aristóteles a Bacon, lo que le falta a la IA de tu empresa

Hace unas semanas, en una sesión de trabajo con el comité de dirección de una empresa de distribución de Valencia que factura bastante más de lo que aparenta desde fuera, el director...

Seguir leyendo >>
30 de septiembre

Cuanta más IA uses, más humana tendrá que sentirse tu marca

Hace un par de semanas, en el descanso de una sesión con directivos en Madrid, mientras todo el mundo hacía cola para el café y yo intentaba contestar tres mensajes a la vez, se me acercó la...

Seguir leyendo >>
29 de septiembre

Cuando te vas de la empresa, ¿tu IA se queda contigo?

Te vas de tu empresa. Tu portátil se queda. Tu IA también, y sabe pensar como tú. Hace unas semanas, en la comida después de un taller con directivos, se me sentó al lado un director...

Seguir leyendo >>