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ContentAI Marketing: Crea contenidos basados en Inteligencia Artificial

Publicado el 1 de marzo de 2018 por Juan Merodio

Marketing de contenidos e inteligencia artificial

¿Tienes una estrategia de marketing de contenidos creada en base a datos de interacción de los usuarios usando la inteligencia artificial?

No hay ninguna duda que generar contenidos es una gran arma de marketing y ventas en cualquier negocio (aunque todavía muchos no se lo crean), pero igual de clave es generarlos cómo saber en qué momento debemos ponerlo delante de que persona, y para ello la inteligencia artificial está empezando a jugar un papel fundamental en las estrategias de marketing de contenidos.

Estos días he estado leyendo acerca de como una de las principales plataformas de marketing como es Marketo, utilizaba distintos datos para recomendar a tiempo real contenidos a usuarios, y estos datos estaban basados en sí el usuario había visitado antes la web, la localización, desde dónde lo hacía ,su grado de interacción… Pero esto debemos llevarlo un paso más allá para poder añadir más variables que mejoren la segmentación, y que además nos permitan integrar el email marketing para ofrecer el contenido en el momento adecuado, y que además nos permite entender qué tal está funcionando nuestro contenido y que contenido es el que realmente genera conversiones.

Esta empresa ha desarrollado una herramienta llamada ContentAI, que nos permite usar cientos de variables para mejorar la segmentacion de los contenidos hacia nuestros clientes, y tener toda esta información en un cuadro de mandos que nos muestre qué contenidos son los que tienen un mejor desempeño, la mejor conversión y qué segmentos de usuarios no están siendo impactados adecuadamente, además de hacer predicciones sobre los contenidos que debemos generar.

Aquí te muestro un ejemplo de cómo se vería este cuadro de mandos dónde puedes seleccionar las fechas que te interesan, establecer distintos tipos de filtro… pero de una manera directa nos permite ver por ejemplo los contenidos que están generando más visualizaciones, así como el porcentaje de conversión que está generando cada uno de ellos, lo cual se convierte en una información de gran valor para asegurarnos que nuestra estrategia de contenidos va por el camino adecuado o si debemos tomar acción para cambiarlo.

Este tipo de herramientas me parecen esenciales para muchos negocios, ya que por un lado te ayudan a ahorrar tiempo puesto que analizan tu web y el contenido que en ella hay, ya sea en texto, en vídeo, ebooks… Y con ello tomar decisiones de qué contenido poner y en qué momento hacerlo delante de qué persona para sacar el máximo partido a la interacción, y utilizar sistemas de machine learning y analítica predictiva para automatizar estos procesos tanto en la web, como en dispositivos móviles y en campañas de email marketing.

Aunque este tipo de tecnología son todavía pocas las empresas las que lo están usando sobre el total, pero no hay ninguna duda de que en los próximos años será democratizando el acceso a este tipo de herramientas para que todo tipo de empresas que puedan mejorar la rentabilidad de las inversiones que hacen en sus estrategias de marketing de contenidos.

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