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Cómo usar TikTok para empresas: Guía 2024


18 de enero | Por Juan Merodio

El mundo digital está en constante evolución, y TikTok es una de las plataformas que ha demostrado un crecimiento exponencial. Con la creciente popularidad de TikTok, es crucial que las empresas entiendan cómo utilizar esta plataforma para su beneficio. En este artículo, te enseñaremos cómo utilizar TikTok para tu negocio, crear una cuenta de empresa en TikTok, y mucho más.

tiktok para marcas

 

Cómo usar TikTok App para tu empresa

TikTok es una plataforma de compartir videos que se ha vuelto extremadamente popular entre los jóvenes de todo el mundo. Pero, ¿cómo puedes utilizar TikTok para tu negocio? Lo primero que debes hacer es descargar la aplicación de TikTok en tu teléfono móvil. Una vez que lo hayas hecho, puedes empezar a explorar la plataforma y familiarizarte con su funcionamiento.

No todas las empresas son adecuadas para TikTok. Antes de saltar al tren de TikTok, asegúrate de que tu público objetivo está en la plataforma. TikTok es especialmente popular entre los jóvenes de 16 a 24 años, por lo que si tu público objetivo está en este rango de edad, TikTok puede ser una excelente plataforma para tu negocio.

Además, es importante comprender qué tipo de contenido es popular en TikTok. TikTok se centra en videos cortos y entretenidos, a menudo con música de fondo. Si puedes crear este tipo de contenido para tu negocio, TikTok puede ser una excelente plataforma para ti.

 

Guía de TikTok para negocios

Entonces, ¿cómo puedes usar TikTok para tu negocio? Aquí hay una guía paso a paso para ayudarte.

Lo primero que debes hacer es crear una cuenta de empresa en TikTok. Una cuenta de empresa te ofrece una serie de beneficios, como el acceso a las estadísticas de TikTok, la capacidad de publicar anuncios y la posibilidad de agregar un enlace a tu sitio web en tu perfil.

Cuando crees tu cuenta de empresa, asegúrate de completar tu perfil con información relevante sobre tu negocio. Esto puede incluir tu nombre de empresa, una breve descripción de lo que haces y un enlace a tu sitio web.

Además, es importante que entiendas cómo funciona el algoritmo de TikTok. TikTok utiliza un algoritmo para determinar qué videos mostrar a los usuarios. El algoritmo de TikTok se basa en una serie de factores, incluyendo la cantidad de veces que un video es compartido, los likes que recibe y el tiempo que los usuarios pasan viéndolo. Asegúrate de comprender cómo funciona este algoritmo para poder maximizar tu éxito en TikTok.

infografía tiktok para marcas

 

Entendiendo la plataforma empresarial de TikTok

La plataforma empresarial de TikTok, también conocida como TikTok for Business, es una herramienta que permite a las empresas utilizar TikTok para promocionar sus productos o servicios. Con TikTok for Business, puedes crear anuncios, acceder a estadísticas detalladas y mucho más.

Para utilizar TikTok for Business, primero debes crear una cuenta de empresa en TikTok. Una vez que hayas hecho esto, puedes acceder a la plataforma empresarial a través de la aplicación de TikTok o a través de tu navegador web.

TikTok for Business ofrece una serie de herramientas que pueden ayudarte a promocionar tu empresa. Estas herramientas incluyen la capacidad de crear anuncios, acceder a estadísticas detalladas sobre tus videos y seguidores, y la posibilidad de colaborar con creadores de TikTok para promocionar tus productos o servicios.

 

Guía paso a paso para crear una cuenta de empresa en TikTok

Crear una cuenta de empresa en TikTok es un proceso relativamente sencillo. Aquí tienes una guía paso a paso para ayudarte.

  1. Descarga la aplicación de TikTok en tu teléfono móvil.
  2. Abre la aplicación y haz clic en «Perfil» en la esquina inferior derecha.
  3. Haz clic en «Registrarse» e introduce tu información.
  4. Una vez que hayas creado tu cuenta, haz clic en «Configuración y privacidad» en tu perfil.
  5. Haz clic en «Cuenta y privacidad» y luego en «Cambiar a cuenta profesional».
  6. Selecciona «Empresa» como el tipo de cuenta profesional.
  7. Completa tu perfil con información relevante sobre tu negocio.

 

Mejores prácticas para tu cuenta de empresa en TikTok

Una vez que hayas creado tu cuenta de empresa en TikTok, es importante que sigas algunas mejores prácticas para maximizar tu éxito.

  • Primero, asegúrate de que tu perfil esté completo y profesional. Esto incluye tener un nombre de usuario atractivo, una foto de perfil de alta calidad y una descripción informativa. También debes incluir un enlace a tu sitio web para facilitar a los usuarios la búsqueda de más información sobre tu empresa.
  • Segundo, es importante que publiques contenido regularmente. TikTok favorece a los usuarios que publican contenido regularmente, por lo que es importante que mantengas un horario de publicación constante.
  • Tercero, asegúrate de interactuar con tus seguidores. Esto incluye responder a los comentarios, seguir a otros usuarios y participar en las tendencias de TikTok. Interactuar con tus seguidores puede ayudarte a aumentar tu alcance en TikTok y atraer a más seguidores.

 

Ideas de contenido para tu cuenta de empresa en TikTok

Crear contenido para TikTok puede ser un desafío, especialmente si eres nuevo en la plataforma. Aquí hay algunas ideas de contenido para tu cuenta de empresa en TikTok.

  1. Tutoriales: Los tutoriales son una excelente manera de mostrar tus productos o servicios en acción. Puedes crear tutoriales paso a paso para enseñar a tus seguidores cómo utilizar tus productos o servicios.
  2. Detrás de escenas: Los videos detrás de escenas pueden ayudarte a humanizar tu marca y a conectar con tus seguidores a un nivel más personal. Puedes mostrar a tus seguidores cómo se fabrican tus productos, cómo se lleva a cabo tu proceso de servicio al cliente, y mucho más.
  3. Testimonios de clientes: Los testimonios de clientes pueden ayudarte a construir confianza y credibilidad con tus seguidores. Puedes pedir a tus clientes que graben un video hablando de su experiencia con tu empresa y luego compartirlo en tu cuenta de TikTok.

 

Consejos para ganar seguidores en tu cuenta de empresa en TikTok

Ganar seguidores en TikTok puede ser un desafío, especialmente si eres nuevo en la plataforma. Aquí hay algunos consejos para ayudarte a ganar seguidores en tu cuenta de empresa en TikTok.

  1. Publicar contenido regularmente: TikTok favorece a los usuarios que publican contenido regularmente. Intenta publicar al menos una vez al día para maximizar tu alcance en TikTok.
  2. Participar en las tendencias de TikTok: Las tendencias de TikTok son una excelente manera de aumentar tu visibilidad en la plataforma. Intenta participar en las tendencias de TikTok que sean relevantes para tu empresa.
  3. Colaborar con otros usuarios: Las colaboraciones pueden ayudarte a aumentar tu alcance en TikTok. Intenta colaborar con otros usuarios de TikTok que tengan un público similar al tuyo.

 

Cómo medir el éxito en tu cuenta de empresa en TikTok

Medir el éxito en TikTok puede ser un desafío, ya que la plataforma no ofrece tantas herramientas de análisis como otras plataformas de redes sociales. Sin embargo, hay algunas métricas clave que puedes seguir para medir tu éxito en TikTok.

  1. Seguidores: El número de seguidores que tienes en TikTok es una medida importante del éxito. Si tu número de seguidores está aumentando, esto es una señal de que estás haciendo algo bien.
  2. Likes: Los likes son otra medida importante del éxito en TikTok. Si tus videos están recibiendo muchos likes, esto es una señal de que tu contenido está resonando con tu público.
  3. Comentarios: Los comentarios son una excelente manera de medir la participación de tu público. Si tus videos están recibiendo muchos comentarios, esto es una señal de que tus seguidores están interactuando con tu contenido.

 

Estudios de caso: Empresas exitosas en TikTok

Hay muchas empresas que han tenido éxito en TikTok. Aquí hay algunos ejemplos.

  1. Gymshark: Gymshark es una marca de ropa de gimnasia que ha tenido un gran éxito en TikTok. Han utilizado la plataforma para mostrar sus productos en acción y para compartir consejos de fitness.
  2. Chipotle: Chipotle es una cadena de restaurantes que ha utilizado TikTok para conectarse con su público joven. Han creado desafíos de TikTok que han sido muy populares entre sus seguidores.
  3. Elf Cosmetics: Elf Cosmetics ha utilizado TikTok para promocionar sus productos de belleza. Han colaborado con creadores de TikTok para crear videos que muestren sus productos en uso.

NBA

Tiene 10 millones de seguidores y más de 2.800 vídeos subidos. Si entras a su perfil, puedes ver vídeos de los partidos, jugadores, actuaciones… Al fin y al cabo de lo que es el día a día de los equipos de esta liga.

Chipotle

Cuenta con más de 300.000 seguidores y 40 vídeos compartidos. Una de las acciones que mejores resultados les dio fue lanzar el hashtag #GuacDance para hacer visible su día del Guacamole. En su perfil coexisten vídeos de trabajadores, clientes, incluso se puede ver cómo preparan su famoso Guacamole.

Guess

Alcanza ya más de 43.000 seguidores. Y aunque en su perfil hay pocos vídeos, acumula un total de 135.000 me gusta. Encontrarás algunos making off de sus anuncios y vídeos de modelos con sus prendas.

Washington post

Con más de 400.000 seguidores, este perfil destaca en TikTok por los vídeos que realiza el personal de redacción. Siempre enfocados en el sentido del humor, la creatividad y en generar engagement con los usuarios.

Red Bull

Tiene casi 2.000 vídeos subidos y 4.000 seguidores. Ellos apuestan por la filosofía de su marca; deportes y riesgo. Puedes ver desde saltos de vértigo en monopatín hasta acrobacias en bicicleta.

Zoológico de San Diego

Con tan solo 27 vídeos, supera ya los 270.000 seguidores. Si entras a su perfil entenderás porqué. En él aparecen escenas únicas de los animales del zoo, que con los filtros y animaciones musicales de TikTok además de ser adorables son muy divertidas.

Te animo a que revises todos estos perfiles. Seguro que te sirven de inspiración y te aportan grandes ideas para tu marca. No consiste en copiar lo que otros hacen, sino en tener una fuente de creatividad para hacer un uso natural de TikTok para marcas.

 

Crea campañas publicitarias en TikTok

Al igual que Facebook, Instagram o YouTube, TikTok incluye un espacio para publicar anuncios. En este caso, las marcas pueden elegir entre cuatro tipos de anuncios:

  • Brand Takeover. Son bastante caros, pero te dan la oportunidad de aparecer en la pantalla de inicio cada vez que un usuario abra sesión en la aplicación. Durante todo un día tu contenido puede ser visto por millones de usuarios.
  • In-Feed Video. Se trata de la publicidad que aparece en el feed. Permite segmentar e incluir enlaces a la descarga de una app o una web.
  • Hashtag Challenge. Se basa en anunciar retos a través de un hashtag, en lugar de hacerlo viral de forma orgánica. Su objetivo es dar visibilidad a la marca de forma rápida.
  • Branded Lenses. Consiste en crear vídeos a partir de filtros para impulsar la visibilidad y engagement del negocio.

 

 

Conclusiones: Aprovechando TikTok para el crecimiento empresarial en 2024

TikTok es una plataforma de redes sociales en rápido crecimiento que ofrece a las empresas una excelente oportunidad para conectarse con un público joven y comprometido. Al entender cómo funciona TikTok, crear una cuenta de empresa, publicar contenido regularmente y medir tu éxito, puedes utilizar TikTok para ayudar a crecer tu negocio en 2024. Recuerda, el éxito en TikTok no se logra de la noche a la mañana. Es importante ser paciente y constante en tus esfuerzos de marketing en TikTok.

Así que, ¿estás listo para empezar a usar TikTok para tu negocio? ¡Esperamos que esta guía te haya proporcionado la información que necesitas para empezar! Recuerda, el cielo es el límite cuando se trata de marketing en TikTok. ¡Buena suerte!

Juan Merodio


Juan Merodio es experto en Marketing Digital y Divulgador de la Nueva Economía (Web3, Blockchain, NFTs…). Ha fundado la empresa que lleva su propio nombre, Juan Merodio, y desde donde él y su equipo coordinan y desarrollan consultoría de negocio en Marketing y Transformación Digital para empresas en distintas partes del mundo como España, Latinoamérica, Japón, Canadá y Estados Unidos.

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