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Inversión en Marketing ¿Cuál es el Porcentaje Ideal para tu Empresa?


13 de enero | Por Juan Merodio

¿Qué es una inversión en marketing?

Siendo un elemento crucial para el crecimiento de cualquier empresa, la inversión en marketing debe ser meticulosamente planificada. Negocios exitosos comprenden que destinar recursos adecuados al marketing es vital para mantenerse relevantes y competitivos en el mercado. No obstante, con frecuencia los empresarios descuidan esta área o no están seguros de cuánto presupuesto asignar a estas actividades.

Para empresas que desean mejorar su desempeño y obtener una ventaja sobre sus competidores, es fundamental contar con una estrategia de marketing sólida que respalde los objetivos comerciales. Invertir en marketing no solo implica gastar dinero en publicidad, sino también en investigar a la audiencia, entender el mercado, desarrollar el producto y ejecutar campañas que resuenen con el público objetivo.

inversion en marketing

¿Cuánto se debe invertir en marketing?

Determinar el presupuesto ideal de marketing es una tarea que suscita dudas entre los emprendedores. Una práctica recomendada es calcular este presupuesto en función de los ingresos de la empresa, lo que permite mantener una correlación entre los recursos invertidos y la capacidad financiera del negocio.

La referencia para calcular el presupuesto de marketing es dinámica y debe ajustarse según diversas variables. Por ejemplo, estadísticas sugieren que empresas con un crecimiento anual del 1 al 15% invierten en promedio el 16,5% de sus ingresos en marketing. Aquellas con un crecimiento del 16 al 30%, destinan cerca del 22%, y las que crecen entre el 31% y 100%, invierten hasta un impactante 50,2% de sus ingresos.

 

¿Por qué es tan importante invertir en marketing?

Es esencial entender que más inversión en marketing no siempre se traduce en más rentabilidad. A menudo, especialmente en startups o empresas en fases tempranas, se observa un crecimiento exponencial gracias a altas inversiones en marketing, aunque esto puede no reflejarse inmediatamente en ganancias. Este fenómeno no debe verse como negativo per se, ya que algunas empresas requieren de un crecimiento acelerado para captar mercado, incluso si eso significa no tener rentabilidad a corto plazo.

El fin de año representa una oportunidad perfecta para que los empresarios realicen un análisis exhaustivo de su presupuesto de marketing. Este análisis debe contemplar no solo el año en curso sino también años anteriores, permitiendo ajustar la estrategia para el año venidero con base en la experiencia acumulada y los datos recogidos.

Al final, decidir el porcentaje de facturación a invertir en marketing es una decisión estratégica que cada empresa debe personalizar de acuerdo con sus metas, su situación actual y su visión a futuro. Lo que es indiscutible es que una inversión adecuada y bien ejecutada en marketing tiene el potencial de generar un crecimiento sostenido y fortalecer la presencia de cualquier negocio en su mercado objetivo.

 

¿Cómo aumentar la inversión en marketing?

El mercado en el que opera tu empresa es único y presenta sus propios desafíos y oportunidades. Por ello, entender el contexto y estudiar a la competencia es esencial para determinar la inversión en marketing que tu negocio requiere. Cada sector tendrá un rango de inversión promedio que puede servir de guía, pero siempre teniendo en cuenta las particularidades de tu empresa y el comportamiento de tus competidores.

Averiguar cuanto están invirtiendo tus competidores y en qué canales pueden darnos pistas sobre el punto de partida para nuestro presupuesto. A veces, el objetivo puede ser igualar la inversión para mantener la cuota de mercado, mientras que en otras ocasiones podríamos buscar diferenciarnos incrementando nuestra presencia para ganar mayor visibilidad.

  • Monitoreo de la Competencia: A través de herramientas de análisis de mercado o incluso mediante la observación directa, se puede recoger información relevante sobre las actividades de marketing de la competencia. Esto puede incluir desde el gasto en publicidad hasta la estrategia de contenido en redes sociales.
  • Adaptación Estratégica: Con esa información en mano, puedes adaptar tu estrategia de marketing para competir eficazmente. Quizás debas beneficiarte de áreas desatendidas por la competencia o contrariamente, fortalecer aquellas en las que están enfocados.
  • Maximización del ROI: No se trata solo de igualar o superar el gasto de los competidores, sino de asegurarse de que cada euro invertido esté maximizando el retorno de inversión. Es aquí donde la optimización de la eficiencia en gastos de marketing cobra relevancia.

 

Innovando Más Allá del Presupuesto Tradicional

Para todas las empresas, pero especialmente para aquellas con márgenes de beneficio limitados, es vital buscar formas innovadoras de maximizar la eficacia del presupuesto de marketing. Esto puede implicar tácticas como marketing de contenidos, alianzas estratégicas, y técnicas de marketing digital que ofrecen una buena relación costo-beneficio.

  • Marketing de Contenidos: Crear contenido relevante que atraiga a tu audiencia y posicione tu marca como una referencia en el sector.
  • Alianzas Estratégicas: Unir fuerzas con otras empresas para campañas conjuntas puede reducir costes y aumentar la efectividad del mensaje.
  • Marketing Digital: Las herramientas digitales permiten segmentar de manera precisa y obtener métricas detalladas sobre el desempeño de las campañas, permitiendo ajustes en tiempo real y mejor gestión del presupuesto.

Reasignación de Recursos y Reducción de Costes Innecesarios

Un paso fundamental es la revisión y reasignación de recursos. Como mencionaba Juan Merodio, en algunos casos se pueden lograr mejoras significativas en la facturación al reorganizar y optimizar la estructura de costes. Analizar dónde está yendo el dinero y eliminar gastos innecesarios o reasignarlos hacia actividades de marketing más rentables puede traer excelentes resultados.

  • Auditoría de Costes: Realizar una revisión periódica de todos los gastos para identificar áreas de ahorro.
  • Inversión Efectiva: Redirigir los fondos ahorrados hacia inversiones en marketing más estratégicas y con mejores tasas de retorno.
  • Casos de Éxito: Inspirarse en casos de éxito como el mencionado por Juan Merodio puede ser motivador y ofrecer valiosas lecciones sobre cómo optimizar el presupuesto de marketing para un máximo impacto.

Cualquier empresa, independientemente de su tamaño o sector, puede beneficiarse de las lecciones aprendidas de tales casos de éxito. Aplícalos a tu contexto específico, y podrás estar en la mejor posición para establecer el presupuesto de marketing ideal para tu empresa.

Evaluación del Presupuesto Mínimo Viable y Relevancia en el Mercado

La inversión en publicidad digital debe ser cuidadosamente calculada para alcanzar un nivel de relevancia que permita competir efectivamente en el mercado. Identificar el presupuesto mínimo viable es un principio clave para establecer una base sobre la cual se pueda construir una estrategia de marketing efectiva.

  • Estudio del Mercado: Es esencial comprender las dinámicas específicas del sector para determinar qué presupuesto es necesario para obtener una visibilidad significativa en canales digitales como las búsquedas de Google.
  • Escalabilidad de la Inversión: Dependiendo del segmento industrial, la inversión publicitaria puede variar enormemente, siendo crucial reconocer cuál es la escala adecuada para el tuyo y cómo ajustarla según las necesidades cambiantes.
  • Evaluación de la Competencia: Analizar y puntuar el nivel de competencia te permitirá saber en qué medida debes invertir en marketing y publicidad para no sólo ser visible, sino también diferenciarte y destacar.

La Importancia de Mantener el Foco en Marketing

Incluso en tiempos de bonanza, es un error común relegar la importancia del marketing. Para sostener el crecimiento y asegurar la competitividad, las inversiones en marketing deben mantenerse o incluso incrementarse.

  • Inversión Continua: Alinea tu presupuesto de marketing con los objetivos de crecimiento de tu empresa; recuerda que reducir este presupuesto cuando las ventas van bien puede comprometer el impulso de tu negocio.
  • Porcentaje de Ingresos: Mantener o exceder la inversión media en marketing, que se sitúa alrededor del 11% de los ingresos, podría acelerar el crecimiento de tu empresa en comparación con la competencia.
  • Seguimiento y Ajuste: Realiza un análisis continuo de las fuentes de clientes potenciales e ingresos para adaptar la asignación de tu presupuesto a las áreas más rentables.

 

Integración de Múltiples Estrategias de Marketing

En el panorama competitivo actual, depender de un solo canal de marketing puede limitar el alcance y éxito de tus campañas. Integrar distintos tipos de marketing puede ser una táctica inteligente para mejorar la eficiencia y el impacto de tus iniciativas.

  • Combinación de Canales: Experimenta con la cohesión de varios canales, como el email marketing y la publicidad digital, para potenciar la atención y la rentabilidad.
  • Estrategias Multicanal: Desarrolla una aproximación multicanal donde los distintos métodos de marketing se refuercen mutuamente, aumentando así la presencia de la marca y su tasa de conversión.
  • Análisis de Impacto: Evalúa cómo la integración de canales afecta al rendimiento global de las campañas y ajusta la estrategia conforme a los datos para maximizar el ROI.

La idea no es solo diversificar, sino también integrar tácticas que colectivamente creen una sinergia y proporcionen una experiencia de usuario coherente y reforzada. La combinación efectiva y el análisis de sus resultados pueden revelar caminos poderosos para la optimización del presupuesto y mejores resultados de marketing.

 

 

La Omnicanalidad como Estrategia Fundamental

La omnicanalidad supone la interconexión de los diferentes canales de comunicación y venta para ofrecer una experiencia completa y uniforme al cliente. Esta estrategia es crucial, sobre todo, en un contexto en el que la audiencia accede a la marca a través de múltiples plataformas. Integrar de manera efectiva WhatsApp marketing, email marketing, publicidad digital y contenidos orgánicos, entre otros, puede significar la diferencia entre una campaña exitosa y una que no logra su cometido.

  • Experiencia de Usuario Unificada: Asegúrate de proporcionar un mensaje coherente y una experiencia de usuario sin fisuras, independientemente del canal por el que el cliente se comunique con tu marca.
  • Datos Centralizados: Para una efectiva gestión omnicanal, es clave contar con un sistema que centralice la información y permita un seguimiento detallado de las interacciones de los clientes en todos los canales disponibles.
  • Personalización del Mensaje: Utiliza los datos obtenidos a través de los diferentes canales para personalizar y adaptar el mensaje de marketing, maximizando así la eficacia de cada punto de contacto con el cliente.

 

Aumentar la Inversión en Marketing durante los Períodos de Declive

Contra la intuición de muchos, aumentar la inversión en marketing en tiempos de dificultades económicas puede ser una estrategia eficaz. Cuando las empresas enfrentan un declive en ventas o una situación adversa en el mercado, la tentación común es recortar el presupuesto de marketing para reducir costos. Sin embargo, invertir entre un 3% y un 10% adicional en marketing puede resultar en la adquisición de nuevos clientes y en la retención de los existentes, proporcionando así un soporte fundamental para la recuperación y el crecimiento de la empresa.

  • Reajuste Inteligente: Si es necesario, realiza ajustes estratégicos en el presupuesto con base en los resultados y rendimiento de las campañas, pero evita recortes drásticos que puedan afectar la visibilidad de tu marca.
  • Capitalización en el Vacío Competitivo: Aprovecha la posibilidad de que la competencia esté reduciendo su inversión en marketing para ganar más visibilidad y captar una mayor porción del mercado.

 

Presupuesto de Marketing para Nuevos Negocios y Productos

El lanzamiento de un nuevo negocio o producto corresponde a una fase crítica en la que la inversión en marketing debe ser considerablemente alta. Se recomienda que las nuevas empresas destinen entre el 20% y el 30% de su presupuesto total anual a la publicidad y el marketing durante los primeros años. Esta inversión inicial es clave no sólo para generar ingresos, sino también para construir reconocimiento de marca y asegurar una posición en el mercado.

  • Estrategia de Marketing Agresiva: Implementa una estrategia que busque maximizar el alcance y estimular el interés de potenciales clientes hacia tu marca, productos o servicios.
  • Planificación Adecuada del Presupuesto: Define con anticipación el presupuesto que dedicarás a marketing en el próximo año. Contar con un plan bien estructurado te permitirá navegar con más seguridad en aguas empresariales inciertas.
  • Formación Continua: Considera incorporar cursos y capacitaciones que te ayuden a entender mejor cómo planificar y ejecutar tu presupuesto de marketing. Las plataformas como Techdeep ofrecen recursos valiosos para educarte en este sentido.

En resumen, la evaluación y asignación del presupuesto de marketing deben ser adaptativas y están influidas por múltiples factores, incluidos el estado del mercado, los retos competitivos y el estadio del negocio en su ciclo de vida. Un enfoque bien definido y flexible en marketing puede ser el motor que impulse el crecimiento sostenido y estable de tu empresa.

 

 

Integración de Podcasts y Plataformas de Música en la Estrategia de Marketing

En la era digital, la presencia de marcas y negocios en múltiples plataformas de contenido es esencial para alcanzar a una audiencia diversa y comprometida. La inclusión de podcasts y colaboraciones con plataformas de música como Google Podcasts y Spotify, además de la presencia en plataformas de video como YouTube, puede complementar de manera significativa las estrategias de marketing digital.

  • Contenido Adaptado a la Plataforma: Desarrolla contenido que se adapte al formato y a las expectativas de los usuarios de cada plataforma, ya sea educativo, informativo o de entretenimiento.
  • Marketing de Influencers y Colaboraciones: Considere asociarse con influencers y creadores de contenido que tengan una participación activa y un público fieles en estas plataformas para amplificar el alcance de su mensaje.
  • Análisis de Métricas Específicas: Utiliza las herramientas analíticas proporcionadas por cada plataforma para entender qué contenido resuena mejor con tu audiencia y ajusta tus esfuerzos en consecuencia.

Fomento de la Interactividad y Compromiso

La interactividad es un componente fundamental para el éxito en las plataformas digitales. Estimular la participación activa de la audiencia a través de comentarios, encuestas y CTA (Call To Action) es una estrategia valiosa para construir una comunidad alrededor de la marca y ganar fidelidad de los usuarios.

  • CTAs Creativos: Diseñar llamadas a la acción efectivas y atractivas que motiven al usuario a interactuar con tu contenido, como pedirles que dejen un comentario o que compartan tus podcast y videos.
  • Respuesta a la Comunidad: Demuestra que valoras a tu audiencia mediante respuestas y reconocimiento a los comentarios y sugerencias de los usuarios.
  • Concursos y Promociones: Implementa campañas interactivas que fomenten la participación del usuario y ofrezcan incentivos, como ofertas exclusivas o acceso a contenido premium.

 

 

Medición del Retorno de Inversión en Plataformas Digitales

Comprender el retorno de inversión (ROI) de las campañas en plataformas digitales es crucial para optimizar el presupuesto y la estrategia de marketing. Las métricas pueden variar dependiendo del medio, ya sean podcasts, plataformas de música o video.

  • Seguimiento de Conversiones: Asegura un seguimiento adecuado de las conversiones que se puedan atribuir a tus esfuerzos en estas plataformas, como suscripciones, descargas o ventas.
  • Valoración de la Marca: No toda la efectividad de marketing se puede medir en números inmediatos. Evalúa también cómo estas plataformas contribuyen al reconocimiento y reputación de tu marca.
  • Aprendizaje y Ajuste: Utiliza las métricas para aprender sobre el comportamiento de tu audiencia y ajusta tu estrategia de marketing para mejorar el ROI.

En la implementación de estrategias de marketing digital, la adaptabilidad y el conocimiento del ambiente en el que los negocios se desenvuelven hacen la diferencia. Las plataformas de podcasts y música son un terreno fértil para la experimentación y el crecimiento de las marcas, siempre y cuando se gestionen con una estrategia inteligente y se evalúen los resultados de manera continua.

Juan Merodio


Juan Merodio es experto en Marketing Digital y Divulgador de la Nueva Economía (Web3, Blockchain, NFTs…). Ha fundado la empresa que lleva su propio nombre, Juan Merodio, y desde donde él y su equipo coordinan y desarrollan consultoría de negocio en Marketing y Transformación Digital para empresas en distintas partes del mundo como España, Latinoamérica, Japón, Canadá y Estados Unidos.

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