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Cómo Contactar con Facebook Cuando Tienes un Problema

Publicado el 8 de febrero de 2012 por Juan Merodio

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Seguro que en alguna ocasión te ha pasado algo en Facebook o necesitabas contactar con ellos por cualquier motivo y no has conseguido encontrar cómo hacerlo, ya que realmente no tienen de manera visible formas de contacto para las diversas incidencias, y por eso quiero compartir en este post los enlaces directos a las distintas formas de contacto que Facebook tiene para cada situación que te pueda surgir.

 

A continuación detallo las posibles incidencias directamente enlazadas con el formulario correspondiente de contacto con Facebook:

Generales

 

Videos

 

Páginas de fans

 

Grupos

 

Facebook Ads

 

Estas son algunas de las formas de contacto con Facebook para determinadas ocasiones, si conoces otras formas de contacto compártelas y así entre todos conseguiremos generar un post con información actualizada.

Vía: cosasfb.com

 

 

279 Comentarios para “Cómo Contactar con Facebook Cuando Tienes un Problema”

  1. Manuel guerra arevalo dice:

    No puedo mandar solicitudes de amistad a otras personas

  2. Slodka Juujuu dice:

    Hola…estaba buscando algo para poder quejarme a facebook, pero es que no encuentro ninguna manera de poder hacerlo, me podrias decir alguna solucion para poder mandarles a ellos directamente una queja y que la puedan leer?

  3. daniel francisco dice:

    hola me pongo en contacto con ustedes por que un amigo” asubido una foto y no la quiero en el facebook se le dijo que no la dubiese la subio se le esta diciendo por enesima vez que la quite y no lo hace no se que hacer

  4. Luis Hernández dice:

    Perdí mi contraseńa y no puedo recuperar mi página por ningún método

  5. DANIEL LEAL dice:

    Hola: en varias ocasiones promocioné ciertas publicaciones. Ultimamente no lo he podido hacer. no m da posibilidades d hacerlo no m aparece la opción. Gracias.

  6. María dice:

    Hola , No sé como contactarme con alguien de facebook .Abro la pag pero no me deja hacer nada , ni subir fotos , ni abrir mensajes , ni poner me gusta , Y ni siquiera quejarme en la pag . En ayuda escribo un mensaje y tampoco me deja enviarlo .

  7. flavio dice:

    cree una pagina y me estan cobrando 215 pesos por dia en mi resumen de tarjeta y no se por que me estan estafando

  8. Monica dice:

    En mi caso se comparten en mi nombre cosas que yo no he compartido. ¿Sabes como se puede solucionar?

  9. Al entrar a Facebook me indica ” Esta pagina no se puede mostrar” en mi navegador Internet Explorer.

  10. vanessa dice:

    hola tengo un problemita hice hace años un face con otro correo pero ya no me acuerdo de mi correo ni de la contraseña de mi face :( como puedo hacer para darlo de baja ? o recuperar mi contraseña :(

  11. quentin dice:

    Hola soy administrador de una pajina comercial y desde ayer yo y mis socios no podemos entrar en la pajina para hacer cualquier cambio todos en el mismo tiempo.
    antes nos passo igual pero siempre avia uno que quedo para reactivar el que salio pero esta vez nada todos a fuera.
    Que puedo hacer ?
    Gracias

  12. gerald dice:

    tengo un problema creo de configuración le doy a inicio y se abren pagina pero le doy a lundo a notificaciones y me sale otra cosa,telecinco noticias etc…que son cosas que me gustan.Luego para ver los contactos de mi mis amigos en los grupos pues tambien

  13. fanny dice:

    Hola,
    tengo una fanpage en FB ayer cambié la url porque había una falta de ortografía, como consecuencia de esto he perdido el Page Rank de mi página. He visto que no se puede volver a cambiar la url y necesito ponerme en contacto con ellos a ver si s puede hacer un redireccionamiento 301 hacia la nuva url. Sabes como lo puedo hacer?
    muchas gracias ;)

  14. lourdes dice:

    “tengo en mi perfil dos números de móvil con privacidad que solo yo lo puedo ver …cual no ha sido mi sorpresa que escribiendo me con un amigo me dice que se ven tres números dos móviles y un fijo de mi casa ..y solo uno es el que tengo de privacidad en mi cuenta …me pueden explicar como sale el numero de mi casa??? que debo hacer para quitar algo que ni si quiera esta en mi perfil??? si no encuentro solución tendré que dar de baja mi cuenta”

  15. Dardo dice:

    Hace una semana que no puedo entrar a mi muro, no hay forma de comunicarme con facebook. Pone una pagina con supuestas soluciones y niguna sirve para solucionar el problema, y ver a mis amigos.
    Mi otro muro lo perdi nunca pude ingresar a él, se borro en numero de celular por equivocación, y ahi quedo enla nada, una muro sinpoder recuperar…

  16. Yandel Wilson dice:

    Hace ya un tiempo hice una cuenta de facebook pero por un tiempo no lo use y se me olvido tanto nombre de usuario y contraseña,actualmente estoy usando una nueva cuenta pero me gustaría eliminar la primera,por su ayuda mil gracias.

  17. flor esnid jurado peña dice:

    que puedo hacer con mi face book, que no aparece la imagen completa, unicamente la parte central, y tambien comparten mensajes que yo no he hecho, ¿por que sucede esto? por favor espero respuesta pronto, gracias.

  18. beatriz dice:

    Hola queria informar sobre un perfil que se hace pasar por mi con mis fotos el perfil se llama Fatiw Htit, he denunciado con mi facebook y con algunos de los de mis amigos, por favor si puede ser que ese facebook sea borrado, gracias. Un saludo Beatriz.

  19. jota velez dice:

    Hola.
    Intenté abrir una pagina (tuscaricaturas.org) y me ha dañado mi cuenta y no me deja entrar. ¿Que puedo hacer? ¿Como contacto a Facebook?

    Ayuda por favor

    Mi cuenta es Jota Velez y mi correo es giljvelezgil@gmail.com

    Muchas gracias

  20. fernando dice:

    Buenas noches. En una distracción hice click en un link de un virus que ofrece como para crear caricaturas on line. Y luego no pude usar mas el face. Me dice que tengo la pc infectada cuando sin embargo tengo el avast y quedo sin nada de virus. Me sugiere que emplee otra forma de eliminarlo que creo que se llama Esset y que es del propio face, pero nunca lo pude descargar. Tienen idea lo que puedo hacer? para mi es muy importante ese face que es el que mas usaba para todos mis contactos. Desde ya muy agra
    decido por la ayuda que me puedan dar. Fernando

  21. Guillermo dice:

    Buenas noches.. Quisiera saber como puedo reabrir, o dar de baja una vieja cuenta de Facebook, Lo que quiero hacer en realidad es dar de baja definitivamente esa cuenta. No recuerdo el nombre de usuario ni la contraseña. Desde ya muchas gracias ..

  22. Izaskun Zubillaga dice:

    Hola

    Hay una página que ha subido fotos mías sin mi autorización. Le he enviado varios mensajes al propietario pero ni me hace caso aunque sí lee los mensajes.
    En vista de esto rellené los formularios para eliminar fotos no autorizadas pero tras más de tres meses las fotos continúan en el mismo sitio.

    ¿Han desactivado los informes de las denuncias o qué pasa?. Otro amigo mío me dijo que esos formularios solo valen para denunciar fotos en las biografías pero no en las páginas. ¿Es eso cierto?.
    Por favor dadme una solución al problema.
    Gracias.

  23. D.j. Jacobo Ibiza Ft Zen dice:

    hola que tal buen dia, alguien me podria ayudar, lo que pasa es que tengo un problema fb quiere que convierta mi perfil en pagina y yo no quiero, no me deja iniciar sesion si no hago lo que me pide en seguido dejo el mensaje que me aparece haber si alguien fuera tan amable de ayudarme:
    Convierte tu perfil en una página
    Al parecer, estás utilizando tu perfil para representar a una organización, un negocio, una marca o un personaje público.
    Los perfiles personales están dirigidos únicamente a particulares y deben incluir un nombre y un apellido reales (por ejemplo, “José García”). Las páginas de Facebook son similares a los perfiles, pero ofrecen más herramientas para que organizaciones, negocios, marcas o personajes públicos se conecten con personas que podrían estar interesadas en ellos. Obtén más información sobre las páginas de Facebook.
    Para que cumplas con las Condiciones de Facebook y llegues a tu público de manera más eficaz, tendrás que convertir tu perfil en una página. Los amigos de tu perfil actual se transferirán a la nueva página como seguidores.
    Si tienes otra página que represente a tu negocio u organización, podrás fusionarla con tu nueva página. Antes de empezar, te recomendamos que descargues tu información de Facebook.
    Descarga la información de tu cuenta

  24. Guillermo peña dice:

    Hola,
    Me gustaría saber si las nuevas políticas de facebook van a limitar una app que desarrollamos hace un año.
    Los usuarios realizan acciones en facebook a cambio de un beneficio en tiempo real desde los puntos de venta físicos. Me gustaría saber como me puedo poner en contacto con facebook para ver hasta que punto esto va a cambiar mi modelo de negocio ya que no se si esta nueva política es para los que hacen sorteos online como puede ser easypromos etc…
    Tanto un contacto para desarrollados como todo lo que sepáis sobre este tema será de gran ayuda.
    Muchas gracias!

  25. maira mansilla dice:

    Hola, mi problema es que no puedo abrir facebook en mi smart tv, por favor quien me ayudan porque en samsung dice que es un problema con la aplicacion facebook y no con el smart tv.

  26. Nosotros tenemos un grupo de amigos hace mas de un año con 2169 miembros. Mantilleros de todo el mundo. Lo usamos para comenta de nuestro barrio, hacer chistes, subir fotos del barrio etc. No permitimos ni hablar de política, ni hablar de religión, ni usar vocabulario obseno. Hoy nos cancelaron el grupo por obcenidades, segun facebook por usar fotos y cosas obcenas violando la leyes de Fb…. esto tiene que ser un error, porque NO ES CIERTO. Que podemos hacer para informar a facebook del error y ademas, reestablecer el grupo? Muchas gracias.

  27. Mariano dice:

    Me piden que cambie mi nombre de mi página que tengo desde hace 8 años. No se si eso es debido a los recientes ataques terroristas o si alguien me está haciendo pasar una mala jugada. Pero entiendo que el contrato que acepté con ellos incluía el nombre actual de mis dos páginas.

  28. Estela dice:

    como contactar con ellos¿ me han borrado mi facebook hoy y e perdido mas de 4000 contactos 100 grupos y unas 1000 fotos y no se porque gracias

  29. Martina dice:

    Hola, mi problema es que estoy tratando de ayudar a un amigo a recuperar su cuenta. Tiene los tres codigos que necesita pero no tiene la URL. Segun entendi puede ser que se lo hallan mandado a su mail de facebook, pero el ya puso que no tiene acceso a esa casilla de correo. Necesito ayuda para conseguir la URL. Gracias.

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