Herramientas de marketing para el negocio
13 de febrero 2025
25 de junio | Por Juan Merodio
En el mundo de la creación de páginas web, elegir la herramienta adecuada puede marcar la diferencia entre el éxito y el estancamiento digital. Hoy comparamos dos grandes del sector: Wix y Squarespace.
Ambas plataformas nacieron en los 2000 con la promesa de democratizar el desarrollo web, pero con enfoques distintos. Wix ha evolucionado como una solución empresarial integral, mientras que Squarespace mantiene una estética enfocada en creativos y diseño visual.
Si estás valorando cuál usar para lanzar o escalar tu negocio online, este análisis de Wix vs Squarespace te dará una visión clara y directa.
Crear una web debería ser tan simple como arrastrar y soltar. Aquí es donde Wix saca ventaja.
Wix ofrece dos editores potentes:
Por su parte, Squarespace utiliza un sistema de bloques, más rígido. Aunque su editor ha mejorado, sigue siendo menos flexible que el de Wix.
Ejemplo práctico: Si tienes una tienda de ropa y quieres mover un botón o añadir un banner específico para una campaña, en Wix puedes hacerlo en segundos y sin limitaciones. En Squarespace, dependerás de la estructura predefinida.
El diseño de una web no es solo una cuestión estética: es la primera impresión de tu marca, y un factor clave para captar y retener usuarios. En este aspecto, tanto Wix como Squarespace apuestan por plantillas visualmente atractivas, pero Wix no solo gana en cantidad, sino también en libertad creativa y personalización.
Mientras Squarespace ofrece alrededor de 160 plantillas, enfocadas principalmente a creativos y portafolios visuales (fotógrafos, diseñadores, artistas), Wix pone sobre la mesa más de 900 plantillas profesionales, pensadas para todo tipo de negocios y sectores: desde restaurantes y gimnasios, hasta despachos jurídicos, escuelas online, clínicas, marketplaces, startups tecnológicas y más.
Y lo más importante: cada plantilla es totalmente personalizable. No estás atado a una estructura rígida. Puedes modificar el diseño, cambiar tipografías, colores, añadir efectos, mover secciones libremente e incluso insertar código personalizado si lo necesitas. En cambio, Squarespace limita la edición de algunas plantillas para mantener su coherencia visual, lo cual puede parecer una buena idea desde el diseño, pero termina restringiendo la creatividad y la adaptabilidad del negocio.
¿Qué significa esto en la práctica?
Además, Wix aplica principios de diseño responsive, por lo que tu web se verá perfecta tanto en ordenador como en dispositivos móviles. Y si necesitas realizar ajustes específicos para la versión móvil, también puedes hacerlo con total control.
| Característica | Wix | Squarespace |
|---|---|---|
| Nº de plantillas | +900 | +160 |
| Personalización total | ✅ Sí, sin restricciones | ⚠️ Limitada en algunas plantillas |
| Sectores cubiertos | Todos los nichos | Mayor foco en creativos |
| Ajustes específicos para móvil | ✅ Sí | ✅ Sí, pero con menos libertad |
| Edición avanzada (Wix Studio) | ✅ Con CSS y lógica responsiva | ❌ No disponible |
La inteligencia artificial ha revolucionado la forma en que diseñamos y gestionamos sitios web, en la comparación Wix vs Squarespace vemos como han incorporado esta tecnología para mejorar la experiencia del usuario. Sin embargo, lo hacen con enfoques diferentes que se adaptan a distintos tipos de necesidades.
Wix fue pionero en este campo al lanzar Wix ADI (Artificial Design Intelligence) en 2016, una herramienta que marcó un antes y un después al permitir crear páginas web a partir de unas pocas preguntas. Hoy Wix cuenta con el Creador de sitios web con IA, un asistente conversacional que te permite construir un sitio completo a través del chat: desde la estructura hasta el diseño, la redacción de textos, la generación de imágenes y videos, todo adaptado a tu marca, sector y objetivos. Además, esta IA continúa siendo útil después del lanzamiento del sitio, ayudándote a hacer ajustes, optimizar contenido y mejorar el rendimiento general.
Squarespace, por otro lado, también ha dado pasos importantes al integrar IA, aunque en un enfoque más puntual. Su Kit de Diseño Inteligente utiliza elementos de tu marca —como el tipo de negocio y colores preferidos— para generar una propuesta inicial de diseño. Además, ofrece generadores de texto asistidos por IA para redactar descripciones de productos, entradas de blog y correos electrónicos. Si bien su uso de IA es útil para tareas específicas de contenido, no proporciona una experiencia de construcción web completamente guiada ni conversacional como la que ofrece Wix.
Tanto Wix como Squarespace ofrecen potentes herramientas de comercio electrónico, ideales para emprendedores, freelancers o empresas que quieren vender productos o servicios online. Sin embargo, cada plataforma tiene un enfoque diferente que puede ajustarse mejor según las necesidades de tu negocio.
Wix permite gestionar hasta 50.000 productos físicos y digitales directamente desde su panel, sin necesidad de instalar extensiones externas. Ofrece integración nativa con más de 80 procesadores de pago, incluyendo opciones populares en Latinoamérica como Mercado Pago, PayU y Transbank, además de Stripe, PayPal y su propia solución, Wix Payments. También incorpora funciones avanzadas como ventas multicanal (Amazon, eBay, Facebook, Instagram, Google Merchant), recuperación de carritos abandonados, programas de fidelización, dropshipping, impresión bajo demanda y herramientas para ventas internacionales.
Squarespace, por su parte, también permite crear una tienda online profesional con funcionalidades esenciales como gestión de productos, descuentos automáticos, extensiones de cumplimiento de envíos y programación de citas (ideal para servicios). Su sistema está bien optimizado para negocios creativos y boutiques digitales, con una experiencia de compra fluida y estética cuidada. A partir de su plan Commerce, elimina comisiones por transacción y añade herramientas como tarjetas de regalo, gestión avanzada de inventario, y la posibilidad de personalizar el proceso de pago. Además, facilita la venta en Facebook e Instagram, y permite gestionar productos físicos, digitales y suscripciones.
Tanto Wix como Squarespace ofrecen herramientas potentes para posicionar tu sitio web en buscadores y gestionar acciones de marketing digital. Ambas plataformas han evolucionado para integrar funcionalidades que facilitan la visibilidad online sin requerir conocimientos técnicos avanzados, aunque cada una aporta un enfoque particular.
Wix destaca por ofrecer un sistema más automatizado e integrado. Incluye generación de metaetiquetas con inteligencia artificial, checklists SEO personalizados, indexación instantánea en Google, integración directa con Semrush para análisis de palabras clave, y gestión de redireccionamientos masivos. Todo esto desde un panel centralizado pensado para facilitar la optimización continua. En cuanto a marketing, Wix permite gestionar campañas de email marketing, automatización en redes sociales, anuncios pagos y analítica en tiempo real, sin necesidad de salir de la plataforma.
Por su parte, Squarespace también proporciona una base sólida para SEO con funciones como personalización de metatítulos y descripciones, URLs amigables, marcado automático, conexión con Google Search Console y mapa del sitio actualizado automáticamente. A nivel de marketing, permite la creación de newsletters a través de Squarespace Email Campaigns, integración con plataformas como Mailchimp y conexión directa con redes sociales para compartir contenido y vender productos. Además, ofrece herramientas para analizar el tráfico y medir el rendimiento de las campañas directamente desde su dashboard.
El blog sigue siendo una herramienta clave para el marketing de contenidos.
Wix incluye funciones como:
Squarespace también ofrece buenas herramientas de blogging, pero carece de autoguardado y sistema de revisión, lo que puede ser crítico si pierdes una sesión.
Wix cuenta con más de 1,000 aplicaciones integradas para mejorar funcionalidad y escalar operaciones. Squarespace solo ofrece unas 45 extensiones.
Desde chatbots, CRM, analíticas, reservas, hasta herramientas de marketing: Wix es un ecosistema completo para crecer.
Ejemplo práctico: Una consultora puede integrar un sistema de citas, CRM y automatización de correos sin salir del entorno Wix.
Cuando se trata de crear y mantener un sitio web profesional, la seguridad y fiabilidad son aspectos no negociables. Tanto Wix como Squarespace cumplen con altos estándares en esta área, ofreciendo medidas sólidas para proteger los datos de los usuarios, evitar ataques y garantizar el funcionamiento constante del sitio.
Wix ofrece una infraestructura multinube con un impresionante 99.99 % de disponibilidad, lo que reduce prácticamente a cero las caídas de servidor. Cuenta con supervisión 24/7 de vulnerabilidades, sistemas de cifrado avanzados, y está certificado con la norma PCI DSS Nivel 1, el máximo estándar de seguridad para pagos en línea. Además, incorpora herramientas internas para gestionar riesgos de terceros y proteger contra fraudes, ideal para sitios de eCommerce o empresas que manejan información sensible.
Squarespace, por su parte, también proporciona una base sólida en términos de seguridad. Su sistema incluye alojamiento en la nube totalmente gestionado, encriptación SSL automática en todos los sitios, protección con contraseñas, y un tiempo de actividad garantizado del 99.9 %. Adicionalmente, la plataforma cumple con prácticas recomendadas en privacidad de datos, realiza actualizaciones constantes y cuenta con medidas contra accesos no autorizados, lo que la convierte en una opción confiable para negocios y creadores de contenido.
Wix no solo sirve para emprendedores. Ofrece planes escalables y recursos empresariales para medianas y grandes empresas.
Su plan Business Elite y la opción Enterprise permiten expansión internacional, almacenamiento ilimitado y herramientas avanzadas de analítica y personalización.
Squarespace tiene planes Enterprise, pero con menos robustez técnica y opciones de expansión global.
Ejemplo práctico: Una empresa de educación online que quiere escalar su negocio en 5 países puede construir una plataforma multinacional con Wix desde un solo panel.
Tanto Wix como Squarespace ofrecen sistemas de atención al cliente diseñados para ayudar a los usuarios a resolver dudas y problemas de forma eficaz. Sin embargo, sus enfoques y canales disponibles varían, y esto puede influir en la experiencia del usuario, especialmente según el idioma o el país desde donde se gestione el sitio.
Wix destaca por ofrecer un soporte más amplio para hispanohablantes. Dispone de chat en vivo y servicio de devolución de llamadas en español, disponibles de domingo a viernes, lo que facilita el contacto directo con un agente. También ofrece un centro de ayuda completo con artículos, guías, foros y tutoriales en video, muchos de ellos también en español. Además, permite enviar tickets de soporte y ofrece atención a través de redes sociales, lo que suma puntos para quienes buscan atención rápida y multicanal.
Squarespace, por su parte, ofrece soporte por correo electrónico 24/7, y un chat en vivo disponible de lunes a viernes (aunque únicamente en inglés). También cuenta con un centro de ayuda muy bien documentado, con tutoriales, artículos detallados, videos y seminarios web que cubren la mayoría de las funcionalidades. Si bien no dispone de asistencia telefónica ni soporte oficial en español, su interfaz intuitiva y las guías disponibles hacen que muchos usuarios puedan autogestionar su sitio sin problemas.
Wix tiene planes que se adaptan a todos los perfiles desde 11€/mes
En todos los planes de pago se incluye dominio gratis durante un año, más capacidad de almacenamiento, funcionalidades de eCommerce y marketing. Además, ofrece una garantía de devolución de dinero de 14 días, lo que permite probar sin riesgo.
Por su parte, Squarespace ofrece planes desde 11 € en España, pero con funcionalidades más limitadas en sus planes iniciales. Además, si deseas vender productos sin pagar comisiones por transacción, deberás subir a planes más costosos. Aunque sus opciones son adecuadas para portfolios creativos o webs personales, para empresas que buscan escalar y vender de forma más profesional, Wix ofrece más valor, herramientas y flexibilidad por el mismo o menor precio.
Conclusión: ¿Wix o Squarespace? La elección para crecer está clara
Tanto Wix como Squarespace son creadores potentes. Pero si lo que buscas es una plataforma flexible, escalable y preparada para crecer contigo, la elección es clara: Wix.
Desde herramientas de IA hasta funciones avanzadas, marketing automatizado, soporte en español y planes adaptados a cada etapa del negocio, Wix es la opción más completa y rentable.
Descubre también el artículo Wix vs Shopify
Preguntas frecuentes (FAQs)
Descargo de responsabilidad: Este contenido es patrocinado.
Juan Merodio
Juan Merodio es experto en Marketing Digital y Divulgador de Negocios Digitales (IA, Web3 y Nuevas Tecnologías). Ha fundado la empresa que lleva su propio nombre, Juan Merodio, y desde donde él y su equipo coordinan y desarrollan consultoría de negocio en Marketing y Transformación Digital para empresas en distintas partes del mundo como España, Latinoamérica, Japón, Canadá y Estados Unidos.
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