Tu próximo cliente vendrá de ChatGPT… si dominas el GEO

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17 de septiembre | Por Juan Merodio

Durante años, hemos optimizado para buscadores. Hoy, debemos optimizar para inteligencias artificiales. La forma en que los usuarios descubren marcas, productos y toman decisiones está cambiando, y la clave está en una nueva disciplina: GEO (Generative Engine Optimization), o en español, Optimización para Motores Generativos.

¿La razón? Herramientas como ChatGPT y la experiencia generativa de Google (SGE) ya no son una moda, son el nuevo canal de entrada a la información. Y si tu marca no aparece ahí, estás fuera del radar.

 

 

¿Qué es el GEO y por qué es el nuevo SEO?

El GEO es la evolución del SEO tradicional. Mientras que el SEO se enfoca en mejorar posiciones en los motores de búsqueda, el GEO busca posicionar tu marca dentro de las respuestas generadas por sistemas de IA como ChatGPT, Google SGE, Perplexity o Claude.

 

La diferencia es radical:

SEO Tradicional	GEO
Optimiza para motores de búsqueda	Optimiza para respuestas generadas por IA
Busca clics	Busca menciones, citas y visibilidad en IA
Centrado en keywords	Centrado en autoridad, claridad y contexto
Apunta a páginas web	Apunta a la inclusión en respuestas generadas por IA

 

La pregunta ya no es solo “¿salgo en Google?”, sino: “¿Me cita ChatGPT cuando alguien busca lo que yo vendo?”

 

La nueva visibilidad es ser citado por la IA

La confianza está migrando hacia la IA

Cada vez más personas confían en las respuestas que les ofrece una IA antes que en buscar por su cuenta. ¿Por qué? Porque la IA sintetiza, resume y filtra ruido. En segundos, te da una respuesta que antes te tomaba minutos construir tú mismo.

¿Y cómo decide una IA qué mostrar? Aprendiendo de contenido estructurado, fuentes fiables, menciones en medios y autoridad digital. Es decir, de todo lo que ya estás (o deberías estar) construyendo con tu estrategia de marketing y PR.

Aparecer en medios sigue siendo importante, pero ahora no es suficiente. Lo que realmente importa es que esos impactos sean captados por los modelos de lenguaje que entrenan a las IA. Si una IA como ChatGPT considera tu contenido fiable y relevante, empezarás a aparecer en sus respuestas.

Y aquí la gran ventaja: cuando una IA te menciona, tiene un impacto inmediato en la percepción del usuario. No necesita hacer clic. Ya te está leyendo. Estás en la mente del consumidor.

 

Ejemplos reales de empresas que ya están aplicando GEO

1. HubSpot

La plataforma de CRM ha optimizado sus artículos de blog y recursos educativos para que las IAs los citen como fuente. Cuando preguntas en ChatGPT sobre embudos de ventas o automatización de marketing, muchas veces aparecen definiciones y ejemplos tomados directamente de HubSpot.

2. Tesla

Su presencia digital no solo se basa en su web, sino en la amplia cobertura en medios especializados, entrevistas de Elon Musk y apariciones en podcasts. Todo esto alimenta las IA, que citan a Tesla como referente tecnológico incluso en contextos no automotrices.

3. IBM

IBM invierte activamente en contenido educativo y whitepapers indexables por IA. Además, participa en foros y publicaciones académicas, aumentando su visibilidad en las respuestas de herramientas como Perplexity y Google SGE.

4. Forbes

Aunque es un medio, Forbes se ha adaptado a la IA generativa estructurando sus artículos para que puedan ser fácilmente citados por modelos de lenguaje. Esto ha reforzado su posicionamiento como fuente autorizada en temas empresariales.

 

 

Cómo preparar tu marca para el entorno generativo

Este es el nuevo check-list estratégico para GEO. Aquí te dejo una guía práctica, paso a paso:

1. Audita tu presencia en IA

Haz búsquedas en ChatGPT, Claude, Gemini o Perplexity:

• ¿Qué dicen de tu empresa?
• ¿Apareces como experto en tu sector?
• ¿Te citan como fuente confiable?

Herramientas como Perplexity o Poe te pueden dar pistas muy concretas.

 

2. Invierte en PR de alta calidad

No se trata solo de aparecer en medios. Se trata de aparecer en medios que las IA consideren fiables: Forbes, Expansión, El País, TechCrunch, Harvard Business Review…

 

3. Crea contenido estructurado

Publica contenido que sea:

• Claro
• Etiquetado correctamente (títulos, subtítulos, datos)
• Enfocado a temas clave de tu industria
• Con autoría clara (quién escribe, desde dónde, con qué expertise)

Esto ayuda a la IA a entender el contexto y a darte autoridad.

 

4. Genera una base de datos legible por IA

En tu web, blog y canales digitales:

• Incluye biografías claras de tu equipo
• Presenta tus productos con descripciones técnicas y casos de uso
• Crea una sección de FAQs sobre tu industria
• Actualiza constantemente con nuevos contenidos

5. Cuida la consistencia narrativa

La IA premia lo coherente. Tu mensaje debe ser el mismo en todos tus canales. No cambies tu propuesta de valor o forma de comunicarte en cada post. Refuerza una narrativa fuerte y clara.

 

 

Nuevos perfiles profesionales que están emergiendo

Este nuevo contexto está haciendo emerger perfiles híbridos. Algunos de los más interesantes:

Estratega de Visibilidad en IA

Un perfil que une marketing, PR, SEO y ciencia de datos. Su objetivo: asegurar que la marca aparece como fuente confiable en las respuestas generadas por IA.

Arquitecto de Prompts

Especialistas en diseñar prompts para influir en las respuestas de IA, ya sea en entrenamientos internos o externos.

Responsable de Ética e Integridad en IA

Supervisa que lo que dice la IA sobre la marca sea coherente con sus valores y la normativa vigente. Fundamental en sectores regulados como salud, legal y finanzas.

 

 

Recomendaciones finales: Cómo ser relevante en el ecosistema IA

1. No publiques por publicar. Cada pieza de contenido es un input potencial para IA. Cuida lo que dices y cómo lo dices.
2. Apuesta por contenido de autoridad. Artículos técnicos, entrevistas, ebooks, casos de éxito… todo suma si está bien estructurado.
3. Estructura para máquinas y humanos. Títulos claros, etiquetas HTML bien usadas, párrafos concisos. Hazlo fácil de leer y de procesar.
4. Apóyate en relaciones públicas activas. Tu equipo de PR no debe buscar solo menciones, sino menciones que entrenen IA.

 

¿Cómo cambiará GEO la relación entre PR, SEO y Marketing?

Prepárate para romper los silos. En los próximos 2–3 años:

• El PR será clave para el descubrimiento en IA. Las apariciones en medios serán los “datos de entrenamiento” de las futuras respuestas.
• El SEO se convertirá en optimización narrativa. La clave estará en asegurar que tu historia sea coherente y esté bien estructurada.
• El marketing será diseño de contexto. Crearás contenido no solo para campañas, sino para alimentar el ecosistema IA de forma continua y estratégica.

 

En resumen: el momento de actuar es ahora

GEO no es una tendencia. Es una realidad operativa. Ignorarla es como haber ignorado el SEO en 2005 o las redes sociales en 2010.

Quien domine el GEO tendrá la ventaja de estar en el lugar correcto, en el momento exacto: cuando una IA le da al usuario la respuesta que necesita.

Y si en esa respuesta estás tú… acabas de ganar un cliente.

 

Preguntas Frecuentes (FAQs)

1. ¿Cuál es la diferencia entre SEO y GEO?

El SEO busca posicionamiento en buscadores tradicionales. El GEO optimiza para que tu marca aparezca en respuestas generadas por IA.

2. ¿Cómo saber si una IA me menciona?

Haz búsquedas en herramientas como ChatGPT, Perplexity o Gemini. También puedes monitorizar citas con herramientas como Brandwatch o Talkwalker.

3. ¿Necesito conocimientos técnicos para aplicar GEO?

No necesariamente. Pero sí necesitas una estrategia de contenidos clara, colaboración entre departamentos y trabajar con expertos en PR y data.

4. ¿Esto aplica solo a grandes empresas?

No. GEO es perfectamente aplicable a pymes, emprendedores y marcas personales. La clave es tener contenido de calidad, coherente y confiable.

5. ¿GEO reemplaza al SEO?

No. Lo complementa. Pero si no lo integras ya en tu estrategia, tu visibilidad futura se verá seriamente afectada.

 

¿Quieres asegurarte de que tu marca sea citada por la IA en el momento clave? Empieza hoy. Audita tu presencia, estructura tu contenido y genera autoridad. Porque el futuro del marketing es generativo… y ya está aquí.

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