Las compañías digitales y su estrategia de marketing digital y rrss

La experiencia de usuario y trato al cliente en las telefónicas

¿Qué tipo de marketing tienen las compañías telefónicas desde el punto de vista de la experiencia de usuario y trato al cliente? En este entrevista que me ha realizado una alumna de una Universidad de Bolivia, hablo de ejemplos, casos reales y en qué deberían mejorar.
https://youtu.be/8L29J2m-VAc

Juan Merodio

Juan Merodio es conferenciante internacional y emprendedor en innovación, IA y negocio. Con más de 20 años creando y liderando empresas, ha impartido más de 1.000 conferencias en España, Estados Unidos, Japón y Latinoamérica. Fundador de TEKDI y autor de 16 libros. Pero si algo lo define no es su currículum, sino su capacidad para ver lo que viene… y construirlo antes que nadie.

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