Las compañías digitales y su estrategia de marketing digital y rrss

La experiencia de usuario y trato al cliente en las telefónicas

¿Qué tipo de marketing tienen las compañías telefónicas desde el punto de vista de la experiencia de usuario y trato al cliente? En este entrevista que me ha realizado una alumna de una Universidad de Bolivia, hablo de ejemplos, casos reales y en qué deberían mejorar.
https://youtu.be/8L29J2m-VAc

Juan Merodio

Juan Merodio es conferenciante y divulgador de IA y Marketing Digital. Emprendedor en serie que nunca se bajó del tren de la innovación. Fundó su primera empresa en el 2004 y desde entonces no ha dejado de crear, transformar y liderar proyectos que han impactado sectores tan diversos como la tecnología, la educación, el real estate o la inteligencia artificial. De startups digitales a compañías multimillonarias, pasando por TEKDI, su instituto online que ya ha formado a miles de personas en IA y marketing digital, Juan combina visión estratégica, pasión por enseñar y una obsesión sana por ayudar a otros a crecer. Con presencia en mercados como España, Estados Unidos, Japón o Latinoamérica, más de 1.000 conferencias impartidas y 16 libros publicados, es un divulgador nato. Pero si algo lo define no es su currículum, sino su capacidad para ver lo que viene… y construirlo antes que nadie.

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Marketing Digital y Redes Sociales en las Compañías Telefónicas

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