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Herramienta para Identificar a los Clientes de tu Negocio


16 de abril | Por Juan Merodio

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La importancia de conocer a tu cliente

Si te preguntase, ¿sabes quiénes son tus clientes? probablemente me dirías que si, pero y si te preguntase ¿podrías dividir a tu posible cliente en subsegmentos y conocer en detalle quiénes son? ¿qué me respondías?
En la mayor parte de los casos las empresas me dirían que no, porque no lo han hecho, y eso les impide alcanzar mejores resultados en su marketing y rentabilizar mejor sus inversiones. Hoy te voy a mostrar una herramienta que uso para identificar a los clientes de un negocio y posibles influencers.
Cuando queremos identificar a los posibles clientes definimos los  llamados buyer persona, pero muchas veces se quedan incompletos o se basan en suposiciones en lugar de datos. Por ello te voy a mostrar una herramienta llamada Audiense, la cual uso porque que me ayuda a entender mejor mis audiencias y las de mis clientes, y con ello mejorar sus ventas. Vamos a verla.

Quiero conocer tu opinión por lo que déjame en los comentarios con el hashtag #Clientes que estrategias o herramientas usas para la identificación y segmentación de tus posibles clientes.

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Juan Merodio


Juan Merodio es conferenciante y divulgador de IA y Marketing Digital. Emprendedor en serie que nunca se bajó del tren de la innovación. Fundó su primera empresa en el 2004 y desde entonces no ha dejado de crear, transformar y liderar proyectos que han impactado sectores tan diversos como la tecnología, la educación, el real estate o la inteligencia artificial. De startups digitales a compañías multimillonarias, pasando por TEKDI, su instituto online que ya ha formado a miles de personas en IA y marketing digital, Juan combina visión estratégica, pasión por enseñar y una obsesión sana por ayudar a otros a crecer. Con presencia en mercados como España, Estados Unidos, Japón o Latinoamérica, más de 1.000 conferencias impartidas y 16 libros publicados, es un divulgador nato. Pero si algo lo define no es su currículum, sino su capacidad para ver lo que viene… y construirlo antes que nadie.

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