Herramientas de marketing para el negocio
13 de febrero 2025
20 de enero | Por Juan Merodio
ChatGPT ha cambiado la forma en la que trabajamos. Pero hay un problema: la mayoría de personas lo usan en “modo pregunta-respuesta” y ya está. Le piden información, le piden un consejo, le pasan un texto para corregir… y fin.
¿Resultado? Están aprovechando una parte muy pequeña de lo que realmente puede hacer.
La mentalidad correcta no es “ChatGPT como buscador”, sino ChatGPT como compañero de trabajo: alguien que entiende tu contexto, tu forma de escribir, tus objetivos y te ayuda a ejecutar más rápido, con más claridad y con menos fricción.
En este artículo te voy a compartir 12 funcionalidades/hacks que te van a hacer ganar horas cada semana, tanto si estudias como si trabajas en una empresa o estás emprendiendo.
Si ChatGPT no recuerda nada de ti, cada conversación empieza desde cero. Eso te obliga a repetir: quién eres, qué haces, qué tono quieres, qué negocio tienes, a qué público te diriges…
Con la memoria activada, ChatGPT va guardando preferencias y datos útiles para ayudarte mejor:
Cómo usarlo en negocio (ejemplo real):
Imagina que tienes una agencia y cada semana creas propuestas para clientes. Si ChatGPT recuerda tu estructura de propuesta (secciones, tono, forma de presentar precios, disclaimers), cada nuevo documento sale mucho más rápido y consistente.
Pro tip: Usa la memoria con intención. En vez de soltar datos sueltos, dile frases como:
Privacidad: La memoria suele poder revisarse y borrarse. Y para temas delicados, usa conversaciones temporales (o separa chats) para evitar que se guarde información sensible.
Si quieres productividad real, deja de escribir prompts cortos tipo: “Hazme un post sobre X”.
Tu productividad sube cuando tus prompts son claros, completos y con contexto. Y para eso, hablar es perfecto: dictas ideas, matices, objetivos, ejemplos… sin bloquearte por teclear.
Aplicación práctica:
Ejemplo:
En vez de escribir: “hazme un plan de contenidos”, dicta:
Vas a notar el salto de calidad en las respuestas.
Esto es clave: muchas veces pierdes 10–15 minutos buscando “lo importante” para pasárselo a ChatGPT.
En la práctica, puedes copiar y pegar todo: un hilo de correos, una página, una conversación, un documento largo. Y pedirle que:
Uso en empresa:
Uso en ventas:
ChatGPT (según versión) puede ayudarte con imagen, pero hay herramientas que destacan especialmente en edición: borrar elementos, restaurar fotos, difuminar rostros, cambiar fondos, adaptar formatos…
Aquí el punto no es “hacer arte”, sino productividad real:
Ejemplo práctico:
Tienes una foto de producto y necesitas:
Eso antes era Photoshop + tiempo + curva de aprendizaje. Hoy lo puedes acelerar muchísimo con IA.
Ejemplo real (empresa conocida):
Marcas de e-commerce como Zalando llevan años automatizando procesos visuales (catálogo, normalización, escalado de creatividades) para reducir tiempos y mejorar consistencia. La IA aplicada a creatividad no es “capricho”: es eficiencia operativa.
Si de verdad usas ChatGPT a diario, el caos llega rápido. La productividad cae cuando:
Solución: carpetas + chats especializados.
Ejemplo (tienda online):
Esto te permite entrar a un chat y ya está “caliente”: sabe el contexto y no repites lo mismo cada vez.
Cuando puedes usar cámara/video, ChatGPT deja de ser un texto y se convierte en “asistente en vivo”.
Ideas de uso reales:
Aplicación en retail o restauración:
Cuando la IA ve tu pantalla, se vuelve brutal para productividad, porque no necesitas explicar tanto.
Casos de uso:
Ejemplo real (empresa conocida):
Microsoft con Copilot ha empujado esta idea fuerte: IA integrada en flujo de trabajo (Office, Teams, etc.). El aprendizaje aquí es simple: la IA funciona mejor cuando está dentro del proceso, no como herramienta separada.
Seguro te ha pasado:
Canvas resuelve esto porque trabajas sobre un documento, con control:
Uso ideal:
Hay tareas donde una respuesta rápida no te sirve:
En esos casos, activar un modo de investigación (si lo tienes disponible) puede darte:
Importante: si la herramienta promete navegación web, úsalo cuando de verdad lo necesites. Para decisiones de negocio, lo que quieres es: datos + síntesis + recomendación.
Aquí está el futuro inmediato: la IA no solo responde, ejecuta tareas.
Ejemplos:
Esto convierte a ChatGPT en un “operador digital”.
Ejemplo real (empresa conocida):
En atención al cliente, compañías como Klarna han explorado automatización con IA para manejar volumen de interacciones. La idea de fondo aplica a cualquier pyme: si automatizas tareas repetitivas, liberas tiempo humano para lo que de verdad mueve la aguja (ventas, estrategia, relación con clientes).
Si estás estudiando o quieres aprender una habilidad (marketing, Excel, finanzas, programación, idiomas), hay un modo de interacción que cambia todo: que ChatGPT actúe como profesor.
Cómo usarlo:
Ejemplo práctico (marketing):
“Enséñame embudos de conversión como si tuviera 15 años, luego como si fuera un CMO, y después ponme 5 casos para practicar.”
Cuando conectas herramientas (email, drive, repositorios, etc.), reduces fricción:
Uso típico:
Ejemplo real (empresa conocida):
Startups del estilo Airbnb (en sus inicios) no ganaron por tener “la web perfecta”, sino por iterar rápido con feedback. La lección aquí: prototipa, valida, mejora. La IA acelera esa fase como nunca.
Si haces esto 7 días, tu forma de trabajar cambia.
FAQs
1) ¿Activar la memoria es recomendable si uso ChatGPT para empresa?
Sí, si lo usas para tareas repetitivas y quieres consistencia (tono, estructura, objetivos). Para temas sensibles, usa chats temporales o separa conversaciones.
2) ¿Cómo consigo mejores respuestas sin saber “prompts avanzados”?
Dando contexto: objetivo, público, formato, tono, ejemplos y restricciones. Y dictándolo, porque te permite ser más completo.
3) ¿Qué es mejor: un chat para todo o chats separados?
Separados por objetivo. Un chat “entrenado” por tema rinde mucho más y evita mezclas que empeoran resultados.
4) ¿La IA puede reemplazar a un diseñador o a un copywriter?
En muchos casos acelera el trabajo y reduce coste, pero la diferencia competitiva suele estar en estrategia, criterio, marca y ejecución final. Úsala como multiplicador, no como sustituto ciego.
5) ¿Cuál es el mayor error usando ChatGPT para productividad?
Usarlo como Google. Si solo preguntas cosas sueltas, no construyes contexto, no creas sistemas y no conviertes la IA en un activo operativo.
Juan Merodio
Juan Merodio es conferenciante internacional y emprendedor en innovación, IA y negocio. Con más de 20 años creando y liderando empresas, ha impartido más de 1.000 conferencias en España, Estados Unidos, Japón y Latinoamérica. Fundador de TEKDI y autor de 16 libros. Pero si algo lo define no es su currículum, sino su capacidad para ver lo que viene… y construirlo antes que nadie.
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