5 maneras de Ganar en Marketing

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22 de diciembre | Por Juan Merodio

Uno de los grandes errores que veo a diario en empresas y equipos de marketing es pensar que el marketing es solo una carrera de velocidad… o justo lo contrario: una maratón eterna donde los resultados “ya llegarán”.

La realidad es otra.

El buen marketing está pensado a largo plazo, sí.
Pero los negocios viven del corto plazo.

Hace falta tiempo para que una marca se construya, para que un mensaje cale, para que el mercado confíe en ti, para acompañar al cliente en su proceso de decisión y para crear sistemas de captación cada vez más eficientes. No hay atajos mágicos. Y quien te los prometa, te está mintiendo.

Ahora bien, también es cierto que a los responsables de marketing se les exige algo muy concreto:
facturar este mes, este trimestre o incluso esta semana.

Y ahí aparece la tensión:

• Construir marca vs. generar ventas ya
• Estrategia sólida vs. presión por resultados inmediatos
• Pensar a 3 años vs. cerrar caja hoy

La buena noticia es que no son mundos incompatibles.

Existen acciones tácticas, bien ejecutadas, que te permiten conseguir victorias rápidas en marketing sin romper tu estrategia ni hipotecar el futuro. Acciones que no requieren grandes presupuestos, sino foco, datos y ejecución.

En este artículo quiero compartirte 5 acciones prácticas que hemos aplicado en múltiples empresas —B2B, B2C, servicios y ecommerce— y que funcionan especialmente bien cuando necesitas resultados en el corto plazo sin perder visión estratégica.

Vamos a ello.

 

Activa a tus clientes actuales pidiéndoles reseñas online (y multiplica su impacto)

Si tuviera que elegir una sola acción rápida con alto impacto, sería esta.

Las reseñas online no son “algo bonito de tener”. Son un activo de negocio brutal. Y, sin embargo, la mayoría de empresas no las trabajan de forma activa.

¿Por qué las reseñas son tan potentes?

Porque atacan cuatro palancas clave al mismo tiempo:

1. Confianza
   Un comprador confía más en otros compradores que en tu propia web. Las reseñas reducen el miedo a equivocarse.
2. SEO y visibilidad
   Google prioriza negocios con reseñas frecuentes y positivas, especialmente en búsquedas locales.
3. Conversión
   Las páginas con prueba social convierten más. Punto.
4. Reactivación de clientes
   Pedir una reseña es una excusa perfecta para volver a contactar con clientes que ya te conocen.

Esto crea un círculo virtuoso:

más reseñas → mejor posicionamiento → más visibilidad → más leads → más ventas → más clientes → más reseñas

 

Cómo ejecutarlo paso a paso

• Segmenta clientes satisfechos (ventas cerradas, tickets resueltos, renovaciones, etc.)
• Envía un email simple y directo
• Incluye el enlace exacto para dejar la reseña (cuantos menos clics, mejor)

Para la mayoría de negocios:

• Google Reviews es clave
• En SaaS o B2B: G2, Capterra
• Servicios locales: Google, Facebook
• Reformas o servicios técnicos: plataformas verticales

 

Acción concreta para hoy:
envía un email a tus últimos 50–100 clientes satisfechos. En una semana notarás el impacto.

 

Optimiza títulos y meta descripciones para aumentar tráfico sin crear contenido nuevo

Muchísimas empresas tienen un problema invisible:
ya están posicionando… pero no están consiguiendo clics.

Y eso es una oportunidad de oro.

Dónde mirar

Si usas Google Search Console:

1. Ve a Rendimiento → Resultados de búsqueda
2. Activa:
   • Impresiones
   • CTR medio
   • Posición media
3. Entra en la pestaña Páginas

Ahí encontrarás páginas que:

• Aparecen muchas veces en Google
• Están en posiciones decentes
• Pero casi nadie clica

Yo suelo fijarme en:

• CTR inferior al 2–2,5 %
• Muchas impresiones

 

Qué hacer

No cambies el contenido todavía.
Empieza por:

• Títulos más claros y orientados a beneficio
• Meta descripciones que despierten curiosidad o resuelvan un problema concreto

Aquí la IA puede ayudarte mucho.

Usa ChatGPT como asistente creativo, no como copiadora:

• Pídele variantes
• Inspírate
• Adapta al tono de tu marca

Después:

• Guarda cambios
• Solicita reindexación desde Search Console

 

Resultados habituales:
mejora de tráfico en días o pocas semanas.

 

Reactiva antiguos leads con un simple SMS (sí, sigue funcionando)

La mayoría de leads que no compran no se van con la competencia.
Simplemente… no hacen nada.

Se enfrían. Se distraen. Prioridades.

Y ahí tienes una oportunidad enorme.

Por qué el SMS funciona tan bien

• Tasa de apertura superior al 90 %
• Es personal
• Es inmediato
• No compite con cientos de emails

Y además:
ya tienes permiso para contactar (si no se dieron de baja).

 

Cómo hacerlo bien

Desde tu CRM:

• Filtra leads que no cerraron
• Excluye los que dijeron claramente “no”

Mensaje corto, humano y directo:

“Hola, Nombre. ¿Sigues teniendo interés en X?
Si puedo ayudarte en algo, dime.
— Nombre, Empresa”

No vendas. Abre conversación.

Sí, recibirás:

• “No”
• Bajas
• Silencio

Pero los que responden reactivan pipeline inmediato.

 

Convierte a ventas y soporte en tu mejor equipo de marketing

Si quieres ideas que funcionen de verdad, no empieces por el brainstorming.
Empieza por escuchar.

Tus equipos de:

• Ventas
• Atención al cliente
• Soporte

son una mina de oro de insights reales.

 

Qué preguntarles

• ¿Qué dudas se repiten siempre?
• ¿Qué objeciones frenan la compra?
• ¿Qué confunde al cliente?

Y luego, marketing actúa.

 

Qué crear a partir de eso

• Mejorar textos clave de la web
• Artículos o vídeos educativos
• FAQs más completas
• PDFs o recursos que ventas pueda enviar
• Vídeos cortos explicativos

Resultado:

• Leads más cualificados
• Cierres más rápidos
• Clientes más satisfechos
• Menos fricción interna

Win-win total.

 

Audita tu inversión publicitaria y corta sin miedo

Esta es una de las victorias rápidas más claras… y menos ejecutadas.

Siempre hay:

• Campañas heredadas
• Experimentos olvidados
• Canales mantenidos “por si acaso”

La atribución no es perfecta, pero la inacción es peor.

Qué revisar

• Coste por lead real
• Coste por venta
• Calidad de los leads
• Feedback del equipo comercial

Si un canal no genera negocio:
corta.

No es fracasar. Es optimizar.

Gastar menos para conseguir lo mismo (o más) es una victoria directa en resultados.

 

Conclusión: corto plazo y largo plazo pueden convivir

El marketing no va de elegir entre:

• marca o ventas
• estrategia o resultados
• largo o corto plazo

Va de equilibrio y ejecución inteligente.

Estas 5 acciones no sustituyen una estrategia sólida, pero la aceleran. Te dan oxígeno, foco y resultados mientras construyes algo más grande.

Y recuerda:

El mejor marketing es el que funciona hoy y sigue funcionando mañana.

 

FAQs – Preguntas frecuentes

1. ¿Estas acciones funcionan en cualquier tipo de empresa?
   Sí, especialmente en servicios, B2B, SaaS, ecommerce y negocios locales. Solo hay que adaptar el canal.
2. ¿Cuánto tiempo tardan en verse resultados?
   Algunas acciones (SMS, optimización de anuncios, reseñas) pueden generar impacto en días o semanas.
3. ¿Puedo aplicar varias a la vez?
   Deberías. Combinadas, multiplican resultados.
4. ¿Necesito grandes herramientas o presupuesto?
   No. La mayoría se basan en datos que ya tienes.
5. ¿Esto sustituye a una estrategia de marketing?
   No. La complementa y la hace sostenible en el tiempo.

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