La empresa Skolti dispone de un laboratorio de proyectos donde prueban herramientas que nos ayudan a gestionar o trabajar en las Redes Sociales.
Hoy quiero hablaros del Experimento 4, un sistema que te permite exportar todos los datos de una cuenta de Facebook o Twitter a un archivo Excel, de tal manera que te ayuda a crear un panel de control y seguimiento de los distintos datos de las cuentas.
Una de las grandes ventajas de esta herramienta es que te permite también analizar cuentas de tu competencia, lo que la convierte en una herramienta con un gran potencial en materia de community management.
Cómo crear tu Panel de Control de Redes Sociales
- -Entra en www.skolti.com/lab/exp4/ desde donde te podrás descargar la hoja de excel necesaria para la creación del panel (sólo funciona con Excel 2007)
- -Una vez abierto el excel que has descargado, te mostrará todas las indicaciones de dónde tienes que poner las cuentas que quieres monitorizar y como puedes mantenerlas actualizadas, y el resueltado es una informe similar al siguiente:
Como verás la hoja de excel te permitirá hacer en Twitter un seguimiento de tweets, listas y seguidores, y en el caso de Facebook podrás monitorizar los “Me gusta”, y además te permite ir generando un histórico en el tiempo para poder ir viendo la evolución de cada una de las cuentas.
En caso de que el excel os de un error al actualizar los datos, probablemente os aparecerá en la parte de arriba el siguiente mensaje, por lo que para solucionarlo debes entrar en “Opciones” y habilitar las dos que os aparecen:
¿Os parece de utilidad esta hoja de excel?
Vía: wwwhatsnew.com
Me la acabo de descargar, en principio tiene buena pinta pero habrá que trastear un poco con ella. Ya os informaré de cómo me ha ido!
Qué buena idea!! Acabo de descargar el fichero excel y funciona a la perfección. Me parece una herramienta genial para que las pequeñas empresas monitoricen a su competencia. Pueden ver cuándo han aumentado o descendido sus seguidores o “me gustas” y estudiar qué campañas estaban realizando. El único inconveniente que le veo es que haya que tener instalado Excel (yo sólo lo tengo en el notebook).
Saludos!!
Es bastante útil para hacer comparaciones mes a mes.
Por cierto, no consigo sacar mi ID de facebook para añadirlo al excell. ¿Dónde encuentro mi propia ID?
Gracias.
Excelente herramienta para seguir valorando nuestra labor en Social Media, incluso lo hice en Excel 2010, y funcionó perfectamente.
Gracias Juan, como siempre grandes aportes…
Acabo de descargarlo. Espero que funcione según mis expectativas porque me facilitará mucho el trabajo. ¡Gracias!
El ID aparece en la url del RSS de tu fanpage, que está a la izquierda al final y pone “Suscríbete a través de RSS”
Gracias Juan pero no sé que pasa que introduzco la cifra en la celda gris, y me sale en la celda 1E+14 en vez de la cifra introducida.
Adri, a mi me pasa lo mismo pero me funciona bien aun así
Que mala pata no sé que puede pasar. El apartado del TWITTER va bien pero el de FACEBOOk al meter la cifra me salta una llamada del programa que dice: ARGUMENTO O LLAMADA A PROCEDIMIENTO NO VÁLIDO.
Estoy metiendo el número que sale en el link de SUSCRIPORES, en el panel de la izquierda debajo de AMIGOS: es este:
https://www.facebook.com/profile.php?id=100000437247861&sk=subscribedto
será porque uso excell 2010?en la casilla URL tiene que estar en blanco?
Hola Adri, yo lo probé completo con excel 2010 y a funcionado perfecto, y tu RSS parece estar bien, intenta cerrando la ventana de excel y abriendo nuevamente el archivo, no lo copies directo en la celda B5 sino en la barra de herramientas, Actualiza los datos y quizás te funcione…
Feliz noche…
Entono en “mea culpa”, jeje. Me he puesto en contacto por twitter con ellos para ver si me daban solución, y me han dicho que claro que solo sirve para medir PÁGINAS, osea páginas de empresas, y yo estaba poniendo la ID de mi perfil. No funciona para medir perfiles personales, solo para PÁGINAS DE EMPRESAS EN FACEBOOK. Era ese el fallo.
Muchas gracias por la ayuda y ¡gran herramienta!
Gracias por la reseña del experimento Juan. La verdad es que recompensa mucho ver que el experimento despierta interés y que la gente lo usa y le es útil. A veces las ideas sencillas suelen ser bastante más útiles de lo que parece.
Aprovecho para invitarte a probar el experimento 5 que salió ayer y que está disponible en el laboratorio de skolti. Esta vez es una app gratuita para la monitorización de twitter desde android. No se acaban las ideas
Hola Juan yo lo he probado con el excell 2010 me funciona,pero no se actualizar los datos.
Como se hace?
Me pone el Excel Starter no admite la ejecución de macros ni de otro contenido activo,es decir no permite contenido programable.
Entonces en el 2010 no funciona?
gracias
josepoveda por lo que me han dicho sólo funciona en versión 2007, aunque yo no lo he podido probar en la 2010
Sí funciona en Excel 2010, en la versión Starter de Excel no se puede ejecutar VisualBasic. En la versión de Estudiantes y Empresa funciona perfectamente.
Lo probe hace un tiempo y aunque es bastante basico ayudara a bastantes Pymes que tengan poco presupuesto.
(perdonad acentos escribo desde un keyboard US)
Passion makes the difference
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