Para obtener los mejores resultados en las acciones de marketing y comunicación que realicemos es de vital habla importancia la convergencia de medios online y offline. El mundo es global y la comunicación con los clientes también, y ésta involucra una gran cantidad de acciones a tener en cuenta en web, medios digitales, redes sociales, analítica, contenido…. Y cómo ser capaces de conectar esto con el mundo offline.
El consumidor actual demanda cada vez más transparencia