5 ideas empresariales innovadoras para 2024
3 de abril 2024
27 de abril | Por Juan Merodio
Nuevo caso de éxito de uno de mis clientes recientes del sector alimentación, donde una PYME con una facturación anual de 2 millones de €, en 6 meses aumenta sus ventas un 29% gracias a la implantación de un CRM y el despliegue de acciones de marketing digital personalizado.
Esta empresa afincada en España había crecido sus ventas hasta llegar a los 2 millones de €uros anuales, y necesitaba organizar la parte de marketing digital del negocio para tomar mejores decisiones en base a datos.
Uno de los principales problemas era que no tenían ningún sistema adecuado de medición y las campañas de marketing se realizaban de manera masiva en lugar de buscar la personalización.
Se planificó la consecución de objetivos:
1. Reducir el coste de captación de cliente
2. Tener un Lifetime Value(LTV) mayor y un costo de adquisición de cliente menor(CAC)
3. Aumentar el ratio de conversión de visitante a lead.
4. Aumentar el ratio de conversión de lead a cliente.
5. Desplegar una estrategia de contenido global para apoyar la consecución de leads.
6. Mejorar la recuperación de carritos abandonados
El primer punto fue analizar la situación digital de la empresa en cada uno de los 10 factores del método 10 Business Factors creado por Juan Merodio, para tener una fotografía fija de la situación de la empresa, y hacer un comparativo con principales competidores para tener un contexto mejor definido.
A continuación, se trabajó en la definición del público objetivo más interesante a enfocar las acciones, en base a los actuales clientes y a los datos de conversión de los últimos 6 meses, de cara a trabajar las acciones de marketing digital y ventas desde un enfoque de marketing.
Juan Merodio
Juan Merodio es experto en Marketing Digital y Divulgador de Negocios Digitales (IA, Web3 y Nuevas Tecnologías). Ha fundado la empresa que lleva su propio nombre, Juan Merodio, y desde donde él y su equipo coordinan y desarrollan consultoría de negocio en Marketing y Transformación Digital para empresas en distintas partes del mundo como España, Latinoamérica, Japón, Canadá y Estados Unidos.
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