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Etiqueta: redes sociales atencion cliente

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Engagor, una Herramienta para Gestión y Atención al Cliente en Social Media

Publicado el 21 de febrero de 2013 por Juan Merodio

Engagor, una Herramienta para Gestión y Atención al Cliente en Social Media - Juan Merodio

La gestión de las relaciones con los clientes en redes sociales es una tarea que debemos tener muy controlada con el fin de ofrecer un buen servicio, rápido y eficaz, para dar respuesta al usuario de la mejor manera y en el menor tiempo posible, por lo que existen herramientas que nos facilitan este trabajo.   Hoy quiero mostraros Engagor, una herramienta que te facilita el trabajo a la hora de gestionar la presencia en medios sociales de tu empresa y el contacto con los clientes, monitorizando lo que dicen de tu marca en distintos canales sociales como Facebook, Twitter, Google+, Instagram, Linkedin o Pinterest y permitiendo una comunicación fluida. La idea de esta herramienta…

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