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Etiqueta: marketing redes sociales

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Facebook lanza un chat de atención al cliente para las empresas con Messenger

Publicado el 17 de noviembre de 2017 por Juan Merodio

Facebook lanza un chat de atención al cliente para las empresas con Messenger - Juan Merodio

Chat de atención al cliente de Facebook Facebook ha puesto en marcha su chat de atención al cliente a través de Facebook Messenger, el cual permitirá a cualquier usuario que tenga una cuenta en Facebook, es decir la inmensa mayoría de la población del mundo, entrar en contacto directamente con una empresa desde su web y establecer una comunicación vía Facebook Messenger. Para ello cuando accedes a la página web que tiene instalado este sistema, en la parte inferior derecha aparecerá un icono flotante de Messenger, en el cual si clicas establecerás una conexión directa con la empresa.   Cómo funciona el chat de Facebook Messenger Las ventajas de este sistema es que el usuario…

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Cómo Destacar en Redes Sociales (La Técnica FOMO)

Publicado el 26 de julio de 2017 por Juan Merodio

Cómo Destacar en Redes Sociales (La Técnica FOMO) - Juan Merodio

¿Sabes cómo hacer que tus publicaciones en redes sociales tengan un mayor alcance? Hoy quiero hablarte de la técnica FOMO, qué es y cómo aplicarla a las publicaciones que hagas en tus redes sociales. FOMO es el acrónimo de “Fear of missing out”, miedo de perderse algo. Y fue inventado en el año 2004 en una publicación de Harvard Business School, y es una técnica o más bien un estado mental que aplicado a cómo redactar/enfocar tus publicaciones en Redes Sociales, que te ayudará a generar un mayor impacto en las mismas. FOMO hace referencia concretamente a la sensación de que te estás perdiendo algo porque no lo conoces o estás desconectado de ello, lo…

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Entrevista: “El Marketing en Redes Sociales es ventajoso”

Publicado el 24 de septiembre de 2014 por Juan Merodio

Entrevista: “El Marketing en Redes Sociales es ventajoso” - Juan Merodio

Entrevista que me realizaron para la Revista Líderes de Guayaquil (Ecuador), donde hablé acerca de cómo los emprendedores pueden hacer uso de las redes sociales para dar a conocer sus proyectos y obtener grandes ventajas de ellas.   Medio: RevistaLideres.ec Fecha: Septiembre 2014     Descargar entrevista completa

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Las Redes Sociales y su aplicación al Marketing Empresarial

Publicado el 27 de febrero de 2011 por Juan Merodio

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Las 25 P´s del Marketing en Redes Sociales

Publicado el 17 de agosto de 2010 por Juan Merodio

¿Has oido hablar alguna vez de las famosas 4 P´s del marketing de Philip Kotler? Seguro que si, concretamente son product, place, price and promotion (producto, distribución, precio y promoción), que venían a decir que eran los factores básicos en el marketing mix de un producto o servicio. A partir de aquí hemos visto ampliaciones a teorías de las 5 P´s, las 9 P´s o inclusive el resumen en 1 C: el Cliente. Pero ahora vamos a ir más allá porque con la llegada de las Redes Sociales y la Web 2.0 y su introducción como canales de desarrollo de negocio de las empresas, todo esta comunicación se vuelve multidireccional, lo que nos lleva a la obligación…

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