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Etiqueta: feedback negativo facebook

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La Importancia del Feedback Negativo en la Visibilidad de tus Actualizaciones en Facebook

Publicado el 8 de enero de 2013 por Juan Merodio

La Importancia del Feedback Negativo en la Visibilidad de tus Actualizaciones en Facebook - Juan Merodio

A finales del 2012 Facebook realizó nuevas modificaciones en su algoritmo llamado EdgeRank, que es el que decide la visibilidad de tus actualizaciones en Facebook, y entre los nuevos cambios uno de los que ha ganado más importancia es el feedback negativo de los usuarios, por lo que cada vez tiene más en cuenta las quejas de los mismos.   Esto hace que el feedback negativo de los usuarios se convierta en un punto básico a tener en cuenta en nuestra estrategia de Facebook, para lo que debemos analizar también estos datos y definir los KPI´s correspondientes (Key Permance Indicator), cuyos datos podemos obtener directamente de las propias estadísticas de Facebook. Los KPI´s básicos que…

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