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Etiqueta: ecommerce

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Llevando el eCommerce al click to call

Publicado el 1 de Junio de 2016 por Juan Merodio

Llevando el eCommerce al click to call - Juan Merodio

¿Te ha pasado alguna vez que has hecho alguna transacción online en una web y luego has tenido que llamar para confirmarla o finalizarla? Un reciente estudio de Invoca refleja que el 54% del total de las llamadas se generan de canales online, de hecho se ha observado que la generación millennial en ciertos tipos de compras prefiere contactar directamente vía llamada telefónica (http://pages.marchex.com/mobile-report.html).   Todos estos datos tienen bastante sentido, de hecho cuando entras en un ecommerce para comprar un producto y ves un número de teléfono de atención al cliente, ¿te da más confianza de cara a finalizar la compra? Muchas veces es más rápido hacer una llamada que mandar un email, y…

Publicado en Marketing Digital | Etiquetado como , | Deja una respuesta
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YouTube TrueView for Shopping, los nuevos anuncios de YouTube para generar ventas

Publicado el 2 de Octubre de 2015 por Juan Merodio

YouTube TrueView for Shopping, los nuevos anuncios de YouTube para generar ventas - Juan Merodio

La tendencia del consumo del video es creciente en los últimos años y todo apunta a que seguirá creciendo, pero desde un punto de vista de conversión directa todavía no es un canal muy potente en ello, pero lo será sin lugar a dudas. Aquí es donde podemos por ejemplo hablar del video-ecommerce, donde se busca conectar dos momentos del comprador: en el que ve información con el que decide hacer la compra. YouTube ha presentado recientemente un nuevo formato publicitario que basado en las YouTube Cards que genera un botón de compra para incitar al usuario a la conversión directa, ya sea en su ordenador o dispositivo móvil. Este servicio va unido a Google…

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Artículo: “¿Vendes ya online? o te adaptas o empiezas a perder dinero”

Publicado el 25 de Noviembre de 2014 por Juan Merodio

Artículo: “¿Vendes ya online? o te adaptas o empiezas a perder dinero” - Juan Merodio

En este artículo hablo acerca de la cada vez más importante presencia del ecommerce en nuestras vidas, y por lo tanto en la de las empresas, donde una tienda online bien enfocada y con el plan de marketing correcto se vuelve un aliado estratégico de un negocio.   Medio: Directivosygerentes.com Fecha: Noviembre 2014 Descargar artículo completo

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Artículo: “Ecommerce para satisfacer realmente al usuario”

Publicado el 14 de Julio de 2014 por Juan Merodio

Artículo: “Ecommerce para satisfacer realmente al usuario” - Juan Merodio

En este artículo hablo del ecommerce como una herramienta que ayuda a generar nuevos clientes y fidelizar usuarios, y de herramientas complementarias que te ayudarán a conseguir tus objetivos de ventas online. Medio: CatEconomica.com Fecha: Junio 2014     Leer artículo completo

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Cómo el marketing de personalización ayuda a incrementar ventas en ecommerce

Publicado el 11 de Julio de 2014 por Juan Merodio

Cómo el marketing de personalización ayuda a incrementar ventas en ecommerce - Juan Merodio

La personalización en base a los datos, está definiendo las acciones que debemos realizar para conseguir mejorar los ingresos de una empresa, y cuando hablamos de ecommerce el sugerir a un cliente un producto complementario al que está comprando es una estrategia de aumento del valor del carrito de compra muy potente. Un buen ejemplo lo tiene Amazon, cuando añades al carrito un producto te sugiere otro  producto que te mejorá la experiencia o lo complementará.   Además en el momento del pago, por defecto te ofrece un descuento que te aplica directamente por adquirir su tarjeta de fidelización, con lo que ofrece un valor real al cliente y a cambio la empresa establece un…

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