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Resultados de: facebook

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Facebook Open Graph

Publicado el 23 de septiembre de 2018 por Juan Merodio

Facebook Open Graph - Juan Merodio

Facebook ya lanzó hace unos años su Open Graph, que consiste básicamente en una plataforma basada en aspectos sociales de los usuarios y que cualquier empresa puede usarlo.   Open Graph: plataforma basada en aspectos sociales de los usuarios Por ejemplo, Spotify si estás logueado por Facebook usa el Open Graph para publicar lo que estás escuchando y que tus amigos lo sepan, de tal manera que socializas un contenido de algo que estás haciendo:   El proceso de funcionamiento del Open Graph es relativamente sencillo y ayuda a mejorar la comunicación entre empresas y usuarios, ya que acciones específicas realizadas por éstos son publicadas y compartidas a través de sus timelines, feeds de noticias…

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Cómo cambiar el nombre de una página de fans de Facebook

Publicado el 22 de septiembre de 2018 por Juan Merodio

Seguro que te ha pasado o sino puede que te pase, que has creado una página de fans y el título que le has puesto no te acaba de convencer, o habeis reestructurado la empresa y necesitas cambiarlo, y al hacerlo te has encontrado con que no era posible. Pues gracias a @mtnevado he descubierto que Facebook ya te da dos opciones para poder cambiar el nombre de tu página de fans. Cambiar el nombre de tu página de fans a través de un formulario La primera sólo es válida si tienes menos de 100 fans, y lo podrías hacer directamente desde “Editar Página” en el campo “Información básica” desde donde te permitirá cambiar el nombre…

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Facebook crea un chat de atención al cliente para las empresas

Publicado el 17 de septiembre de 2018 por Juan Merodio

Facebook crea un chat de atención al cliente para las empresas - Juan Merodio

Chat de atención al cliente de Facebook Facebook ha puesto en marcha su chat de atención al cliente a través de Facebook Messenger, el cual permitirá a cualquier usuario que tenga una cuenta en Facebook, es decir la inmensa mayoría de la población del mundo, entrar en contacto directamente con una empresa desde su web y establecer una comunicación vía Facebook Messenger. Para ello cuando accedes a la página web que tiene instalado este sistema, en la parte inferior derecha aparecerá un icono flotante de Messenger, en el cual si clicas establecerás una conexión directa con la empresa.   Cómo funciona el chat de Facebook Messenger Las ventajas de este sistema es que el usuario…

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Facebook Marketplace: Una excelente herramienta de marketing y ventas

Publicado el 13 de septiembre de 2018 por Juan Merodio

Facebook Marketplace: Una excelente herramienta de marketing y ventas - Juan Merodio

Facebook Marketplace para empresas ¿Has usado alguna vez Facebook Marketplace para vender tus productos?. Esta herramienta de Facebook lleva ya disponible cierto tiempo y puede convertirse en una herramienta de venta muy potente para mercados locales. Hoy te quiero contar qué beneficios tiene y como puedes empezar a usar Facebook Marketplace en tu negocio.   Facebook Marketplace nació como una plataforma para ayudar a las personas a comprar y vender productos de una manera geolocalizada, es decir, con personas que están próximas a ella. Podemos compararlo con páginas de anuncios clasificados como pueden ser eBay,  Mercadolibre, Milanuncios o Wallapop, pero con una gran ventaja, y es que una gran parte de la población ya está…

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Facebook Lead Ads, una apuesta por la generación de leads a 1 click

Publicado el 9 de septiembre de 2018 por Juan Merodio

Facebook Lead Ads, una apuesta por la generación de leads a 1 click - Juan Merodio

Poner al usuario la información que necesita en la menor cantidad de clicks posibles es todo un reto en el que las redes sociales trabajan. Hace 2 años fue Twitter quien mediante sus twitter cards lo ofrecía, y ahora es Facebook quien comienza las pruebas de un formato similar. Este nuevo formato publicitario de Facebook se denomina Lead Ads, y cuenta con varias opciones en función de los objetivos: suscribirse a un newsletter, solicitar un presupuesto, una llamada… donde mediante un botón de “call to action”, el usuario no necesita completar un formulario para solicitar la acción, sino que con tan solo 1 click haría la solicitud a la empresa, y la empresa la recibiría:…

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