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Video: Aprende a sacar todo el partido a Facebook Places para tu negocio

Publicado el 20 de septiembre de 2010 por Juan Merodio

Facebook Places es la nueva aplicación de geolocalización de Facebook que te ayudará a que tu negocio tenga más visibilidad y nuevos usuarios puedan encontrarlo, dejar comentarios… Todo el tema de la geolocalización es bastante nuevo y poco a poco las empresas van viendo el potencial de estas nuevas herramientas que sin lugar a duda jugarán un papel importante en nuestras acciones de marketing. Para comprender un poco más el funcionamiento de Facebook Places, mira el siguiente video (en inglés) que te ayudará a ver cómo puedes utilizarlo en tu negocio:   Puedes también escuchar este post en el reproductor de abajo o en mi canal de PodNews Ir a descargar

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Mide si tus acciones en Social Media están ayudando a fidelizar a tus clientes

Publicado el 17 de septiembre de 2010 por Juan Merodio

Cada día vemos más cómo las empresas usan las Redes Sociales no sólo como canal de comunicación o de atención a sus clientes, sino también como herramienta de fidelización de clientes, y además es una de las más efectivas que hay. Pero la pregunta surge siempre en la misma parte: ¿cómo mido si mis acciones en Social Media están ayudándome a fidelizar a mis clientes? Para verlo vamos a coger el ejemplo de una empresa llamada Comcast que ofrece servicios de Internet, televisión y telefonía y que se comunica de manera efectiva con sus clientes a través de las Redes Sociales. Para ubicarnos, la empresa Comcast tenía un grave problema en su servicio de atención al cliente,…

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Crea en tu página de Facebook contenido diferente para los fans (se lo merecen)

Publicado el 16 de septiembre de 2010 por Juan Merodio

¿Has pensado en ofrecer contenido diferente dentro de tu página de Facebook a las personas que son fans? Gracias a la aplicación FBML es posible hacerlo, y de hecho creo que es una buena estrategia que haya cierto contenido que sólo sea visible si te haces seguidor de la página, es una manera de invitar a seguirnos. El primer paso es crear una página de entrada (que no sea el muro) que se muestre a todos aquellos que llegan a nuestra página de Facebook y aún no son fans y que les invite a seguirnos comunicando que van a obtener alguna ventaja si se hacen seguidores de nuestra marca, podeis fijaros en páginas coporativas de Facebook de…

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El Futuro del SEO: Google tiende a la verticalización de los canales (Evento First Tuesday)

Publicado el 15 de septiembre de 2010 por Juan Merodio

Ayer acudí al evento que se organiza todos los meses en Madrid llamado First Tuesday, donde previamente se elige una temática y un grupo de expertos en la materia debaten y comentan las novedades más actuales. Ayer le tocaba el turno al SEO y su futuro, y contó con la presencia de su fundador Carlos Blanco, el moderador Ismael El Qudsi y los invitados Charo Paredes, Miguel Orense y Lakil Essady. Durante casi 60 minutos se plantearon diversas preguntas tanto por parte de los moderadores como del público allí asistente, pero yo me quedé con las palabras de Ismael hablando de lo que él pensaba que era el futuro del SEO y con lo que además está…

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Llega el nuevo Twitter con nuevas funcionalidades

Publicado el 15 de septiembre de 2010 por Juan Merodio

¿Quieres estár informado de lo que sucede alrededor de tu negocio? Twitter es una de las mejores herramientas para ello, y siguen trabajando en mejorar la experiencia del usuario, por lo que nos presentan el nuevo Twitter.com que será más rápido, fácil de manejar y con más funcionalidades. Este nuevo Twitter será para la versión online en Twitter.com , y en el timeline podrás ampliar información de cada tweet e incluso ver contenido multimedia. Entre las nuevas mejoras me gustaría destacar: Nuevo y mejorado diseño Contenido multimedia integrado Miniperfiles   Pero la mejor manera de conocerlo es verlo directamente en funcionamiento así que aquí tienes el video oficial:   Según la información que han dado,…

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