Marketing Digital

Te cuento una historia real que me ha pasado recientemente de cómo una aerolínea actuó con sus servicio de atención al cliente en redes sociales, y te la quiero contar porque me pareció un gran caso de atención al cliente ¿quieres saber qué pasó? Experiencia propia con la atención al cliente en redes sociales Hace unas semanas viajaba con una aerolínea con la que suelo viajar con mucha frecuencia, y llegó la hora de la comida, me la pusieron y vi que estaba en malas condiciones. Soy bastante sensible a estos temas y me dio un saco terrible que me hizo encontrarme fatal, pero en el momento no dije nada a los tripulantes de cabina…

¿Se pueden conseguir “bajar” las tarifas de Google Adwords para llegar a cierta audiencia por un menor precio?Seguro que esto te ha pasado muchas veces y es que quieres poner tu producto o servicio en el buscador de Google para aquellas palabras clave relacionadas, es decir, por las que te buscan tus posibles clientes, pero te encuentras que tu competencia, muchas veces empresas más grandes y con mucho más presupuesto, ocupan prácticamente todas las búsquedas y te es complicado poder posicionar ahí tu empresa sin tener que gastar mucho dinero. Te voy a contar una estrategia que puedes usar en Google Adwords mediante las llamadas audiencias afines para poner tu negocio en mercados competitivos a…

Si tuvieras que decir ese tipo de cliente con el que no te gusta trabajar, ¿cómo sería? Hoy quiero compartir contigo los 8 tipos de clientes que no querrás para tu agencia de marketing digital.   8 Tipos de clientes para una agencia Hace unas semanas la empresa GETCRM publicó una infografía tratando este tema, y es por ello que quiero comentar con vosotros estos 8 tipos de cliente con los que nunca te gustaría trabajar. La verdad es que en cierta manera me resulta cómica esta infografía pero no está exenta de realidad.   El experto en diseño, es el típico cliente que considera que su gusto a nivel visual es mucho mejor que…

¿Quieres mejorar tus resultados en tus acciones de email marketing?. Hoy te voy a contar 1 truco que te ayudarán a maximizar los resultados que obtienes de tus campañas de email con un solo truco pero el más potente de todos.   El email marketing no consiste como muchas empresas se creen en enviar un email una o dos veces al mes a una base de datos y quedarse ahí. Al igual que en prácticamente todas las acciones de marketing, tienes que ser proactivo y analizar los datos que esas campañas te van dejando, es decir, hacer una estrategia de email marketing. No hagas caso de todos aquellos que dicen que el email marketing está…

Conseguir leads o datos de potenciales clientes es uno de los principales objetivos de cualquier empresa B2B. Para ello podemos utilizar estrategias proactivas y reactivas, pero hoy te quiero hablar de cómo trabajar proactivamente esta captación de leads utilizando una herramienta especializada.   Las empresas cuyos clientes son otras empresas, es decir B2B,  deben trabajar estrategias de marketing enfocadas a conseguir leads de esos posibles clientes para luego poder convertirles. Cómo conseguir clientes con negocios B2B La clave del éxito radica en utilizar estrategias combinadas, puedes usar por ejemplo el marketing de contenidos para ponerlo delante de posibles clientes y captar su contacto para que ellos se descarguen o vean ese contenido. Pero como te…