El Blog de Juan MerodioMarketing 2.0, Experiencias Personales y Profesionales…

Cada día más eventos y presentaciones cuentan con una pantalla dedicada especialmente a Twitter donde crean un canal específico para ese evento, al cual se le denomina backchannel.

Estos backchannel mejoran la experiencia tanto de los asistentes como de aquellas personas que no pueden estar y utilizan Twitter para interactuar en el evento mediante preguntas o comentarios.

Paratweet

La primera herramienta que os quiero presentar se llama Paratweet y con ella podréis montar el backchannel para que todo el mundo vea lo que se está publicando.

Esta aplicación es gratuita, pero recomiendo usar la versión de pago ( aprox. 75 €/mes) que te permitirá moderar los tweets, algo muy importante en eventos.

Auto Tweet

Auto Tweet  permite integrarse con PowerPoint y lo que hace básicamente es lanzar un tweet de manera automática en cada slide, con la información que más te interese publicar en ese slide.

SlideSix

SlideSix es una herramienta con la que podrás monitorizar el feedback y la interacción que ha tenido tu canal backchannel durante el evento.

SAPWeb2.0 Feedback slide

Esta aplicación SAPWeb 2.0 te permitirá crear una pantalla con los tweets más recientes relacionados con un término que previamente has indicado, por ejemplo, si en tu evento se está hablando de turismo 2.0, te interesará que aparezcan los últimos tweets que contengan esta palabra.

Poll Everywhere

Con Poll Everywhere podrás crear encuestas a tiempo real donde los participantes puedan votar sobre un tema que resulte relevante en el evento, y luego podrás exportar todas las estadísticas.

A Seat Apart

A Seat Apart aunque no se trata de una herramienta imprescindible en un backchannel, a mi me resulta muy interesante y novedosa, ya que relaciona y ubica a cada usuario de Twitter presente en el evento con su posición en la sala.

En la siguiente imagen veréis cómo lo muestra. Cada caja representa un sitio, y en cada una aparece el avatar de cada usuario.

Con el uso de estas herramientas puedes hacer que tus eventos sean más innovadores, exitosos y de calidad para el público.

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Vía: speakingaboutpresenting.com

El #FollowFriday es un hashtag que se usa todos los viernes en Twitter para recomendar gente que consideras interesante y merecedora de ser seguida.

Lo que está pasando cada vez más es que se hace el #FollowFriday a los seguidores muchas veces sin mirar realmente si son merecederos de ello por el valor que aportan, simplemente se hace porque hay que hacerlo, lo que empieza a plantear la duda de la validez de esta “costumbre” de Twitter.

A mi parecer el #FollowFriday podría tener mucho valor si realmente recomendásemos sólo a aquellas personas seleccionadas cuidadosamente que creemos que son merecedoras de ser seguidas.

Para ello, además yo le dedicaría un tweet personalizado donde dijese porqué considero que una persona es merecedora de ser seguida, para que mis seguidores puedan decidir realmente si les interesa o no.

Si entrais en el post dentro de mi blog JuanMerodio.com, podreis ver (A continuación os muestro) algunos #FollowFridays hechos de una manera personalizada, y podréis comprobar la gran utilidad que adquiere ahora si lo usamos de una manera correcta:

1. #FF @2morrowknight: An Opinionated Blogger, A social media champ. A very kind hearted person and a very engaging tweeter
2. #FF @2cre8 Kathy’s stream is full of informative tweets. She is a technology enthusiast and a great blogger.
3. #FF @arkarthick: Karthick’s tweets are the like the summary of best tweets. They are loaded with info and mixed with a little bit of humor
4. #FF @AskAaronLee: If you are not following Lee, you are missing out on something. Lee is an influential blogger and a truly interesting tweeter.
5. #FF @v_shakthi: Shakthi is a awesome blogger and a great writer. A positive personality with an infectious charm
6. #FF @douglasi: Douglas is a thought provoking blogger. His articles and tweets have a twist to the conventional social media

¿Os parece que mejoraría el #FollowFriday si lo hiciéramos de esta manera?

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Vía: SocialMediaToday.com

¿Qué haces cuando tienes un nuevo seguidor en tu cuenta Twitter? Le devuelves el follow, miras si te interesa seguirle o no, ni siquera lo miras…

Probablemente parte de los seguidores de tu cuenta en Twitter sean robots y spammers que realmente no te aportan nada de valor, y como siempre me gusta defender la calidad frente a la cantidad, creo que es importante seguir cuentas que realmente te aporten algún valor.

¿Cómo puedo decidir a quién seguir? En primer lugar es bueno ver quien es, su timeline y si crees que te puede aportar algo, seguirle, pero es interesante que eches un vistazo al siguiente esquema desarrollado por John Antonios que te ayudará también a evaluar si te interesa seguir a una cuenta Twitter o no.

Haz click sobre la imagen de arriba para ampliarla y podrás ver cómo en tan sólo 5 pasos puedes decidir si seguir o no a alguien e ir haciendo poco a poco que tu cuenta en Twitter sea de mayor calidad.

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Twitter es uno de las mejores “Redes Sociales” con las que contamos hoy en día, y lo reflejan sus datos de crecimiento de usuarios que ya somos más de 100 millones de personas quienes usamos Twitter.

Es por ello por lo que miles de empresas ya sean multinacionales, PYMES o empresas de nueva creación, usan Twitter como canal de comunicación y promoción de sus productos con el fin de utilizarlo como herramienta de contacto directo con sus clientes.

Ejemplos como hoteles, ya usan Twitter para invitar a los clientes a reservar una habitación a través de este canal y poder obtener un descuento adicional.

Ahora bien, en Twitter no debemos limitar la comunicación sólo a los tweets, y lo digo porque una de las opciones más olvidadas de usar por las empresas es la personalización de la imagen de fondo de su perfil en Twitter, un espacio muy útil que pocas veces es utilizado.

¿Cómo puedes utilizar la imagen de fondo de Twitter en beneficio de tu empresa?

En primer lugar una imagen de fondo atractiva, hace a los usuarios fijarse en ella y permanecer un tiempo mirándola y leyendo lo que pone sobre tu empresa, con lo que te ayudará a incrementar la notoriedad de tu marca.

Además se ha demostrado que una imagen atractiva y vistosa ayuda a que un usuario siga una cuenta de Twitter, por lo que te ayudará también a consigues más seguidores.

Pero aún hay más, y es que el fondo de Twitter es un espacio publicitario que tienes disponible para tu empresa de manera totalmente gratuita, por lo que aprovéchalo y pon alguna oferta que quieras destacar, información de contacto de tu empresa como teléfono y los perfiles de otras Redes Sociales.

Acuérdate que siempre tenemos que aprovechar todo aquello que nos puede resultar beneficioso para nuestra empresa aunque parezca insignificante.

Seguramente has oido en alguna ocasión hablar de programas de afiliados, pero seguro que no has oido hablar de programas de afiliados en Twitter, o al menos yo hasta ahora no.

Para entender el funcionamiento, voy a contaros muy brevemente qué es un programa de afiliados.

Un programa de afiliados es un modelo de negocio que se utiliza desde hace muchos años en el cual un vendedor promociona sus productos en Internet a través de una red de afiliados/colaboradores, los cuales se encargan de buscar clientes que lleguen a la web del vendedor y realicen una compra, con lo que el afiliado recibirían una comisión por ello.

¿Cómo se controla si un cliente viene de un afiliado u otro? A través de url´s personalizadas para cada afiliado que contienen un código que le identifica y así el vendedor puede saber por quién ha venido la venta.

Pues bien, ahora este modelo de negocio se está exportando a Twitter, utilizándolo como canal de captación de clientes para redirigir tráfico a la web del vendedor.

Lo que hacen algunos afiliados para ganar dinero es crearse una cuenta en Twitter que van a utilizar únicamente con el objetivo de captar clientes, y en esta cuenta comunican todas las ofertas y productos del vendedor.

¿Cómo captan los clientes? lo que hacen es monitorizar las palabras y frases relacionadas con los productos que venden de tal manera que en todo momento saben quien y que están diciendo sobre ese producto o alguno relacionado, con lo que localizan a un potencial cliente y le lanzan la oferta.

Para conseguir seguidores lo que hacen es ir siguiendo a la gente que gracias a la monitorización consideran que pueden ser compradores de sus productos y al final un x % de ellos les devuelven el “follow” por lo que poco a poco van consiguiendo hacer crecer el número de seguidores de su cuenta Twitter.

Al final lo que hacen es lanzar multitud de ofertas a sus seguidores con descuentos atractivos y en muchos casos por tiempo limitado con el fin de conseguir que compren en ese preciso momento, lo que acaba convirtiendo en ventas que les generan comisiones.

Antes de dar mi opinión me gustaría saber qué opinais. ¿Tacharíais esta práctica en Twitter de  SPAM?

Hoy tengo el placer de presentaros una nueva herramienta de gestión de redes sociales que está recien lanzada y cuyo nombre es ShoTools. El promotor es Alex Puig.

¿Qué vamos a poder encontrar en esta herramienta?

Con ella vamos a poder manejar todos nuestros perfiles sociales, ya sean de Twitter, Facebook, Linkedin…

Es una herramienta pensada para profesionales del Social Media, agencias de publicidad, Community Manager y en definitiva toda aquella persona que use profesionalmente las Redes Sociales.

Entre sus características más destacadas encontramos la posibilidad de programar actualizaciones en Facebook y Twitter o monitorizar los clicks que reciben aquellos enlaces que compartimos.

Personalmente, aunque a día de hoy uso TweetDeck como herramienta de gestión de mis Redes Sociales, no descarto empezar a usar ShoTools, ya que lo poco que he podido probar me ha resultado bastante interesante.

A vosotros ¿qué os parece? Me gustaría conocer vuestras impresiones acerca de esta nueva herramienta llamada ShoTools.

Así es, parece que el propio Twitter va a lanzar en breve su propio botón para compartir. No hay fecha exacta de lanzamiento aunque se barajaba que en Estados Unidos saliera esta semana y al resto de países llegaría en las próximas.

Como podeis ver el botón de Twitter incorpora un contador para saber cuántas veces tu URL ha sido compartida. Aquí os muestro unas captura de cómo sería:

Y como novedad os puedo mostrar el video de cómo funciona, el cual ha sido publicado por Twitter hace menos de 24 horas y podreis ver su funcionamiento en directo:

Por el momento no tengo más información pero seguiré investigando.

Fotos: thenextweb.com

Buscar información, encontrar gente interesante, seguir ese evento en el que no podemos estar de manera presencial… Twitter es una herramienta que cada vez nos abre nuevas y más puertas a la información y la comunicación y cuenta con decenas de herramientas útiles que nos ayudarán a encontrar y monitorizar toda aquella información que nos interesa.

A continuación enumero algunas de las que personalmente más me gustan:

Twemes

Twemes Es útil para realizar un seguimiento de hashtags en tiempo real

Twinfluence

Si quieres saber el grado de popularidad de una cuenta de Twitter con Twinfluence puedes hacerlo

ReTweetist

Localiza y sigue los retweets más populares con ReTweetist

TweetBeep

Configura alertas para Twitter para que te envíe un email cada vez que localice información que te interesa con TweetBeep

Twitter nos presenta una nueva funcionalidad (al más puro estilo Facebook) en la que nos recomienda personas a las que considera que nos será interesante seguir.

Para verlo tienes que entrar en tu cuenta Twitter desde http://twitter.com/, y una vez logueado hacer click en “Buscar gente” y luego en la pestaña “Recomendaciones para ti”.

Una vez hecho te mostrará un listado de personas a las que Twitter considera que te serán interesantes seguir:

Así que ya tenemos una nueva forma de encontrar gente interesante a la que leer ¿no os parece?

Parece que se va a acabar el tener que refrescar nuestro Twitter para ver que hay de nuevo porque las plataformas Echofon y Tweetdeck han anunciado recientemente el lanzamiento de una nueva versión a tiempo real que te mostrará todos los replys, tweets, retweets… sin necesidad de tener que actualizar.

Pero lo mejor es que lo veais con vuestros propios ojos y opinéis sobre Tweetdeck a tiempo real:

¿Locura? Pues en un primer vistazo si lo parece, pero me gustaría saber tu opinión, ¿crees que es más cómodo tener un Twitter a tiempo real ?