Cómo usar las anotaciones de Google Analytics

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Las anotaciones de Google Analytics son un recurso perfecto para conocer que pasó ese día en nuestra web, tanto si hubo un pico de visitas porque lanzamos una nueva promoción como indicar que tal día las vistas cayerón un 83% debido a una caída en el servidor.

Toda esta información podemos dejarla reflejada con las anotaciones de Google Analytics de tal manera que hagamos un histórico de la evolución de nuestra web en el tiempo.

El uso que se puede dar de ellas es infinito y tan sólo limitado por tí, por ejemplo, si hemos realizado una acción de social media muy agresiva en el mes de enero, es interesante que indiquemos con las anotaciones de Google qué se hizo exactamente y donde, de tal manera que en el timeline de nuestra web podremos valorar qué hicimos y si esas acciones influyeron en los resultados.

Otra aplicación es anotar el número de ventas de un período concreto y así poder realizar comparativas con otros períodos y entender por qué se vendió más en uno que en otro.

Poner anotaciones es muy sencillo, y os lo voy a mostrar con un ejemplo de un pico de visitas que tuvimos ayer en una de nuestras webs.

Lo primero entra en tu panel de Google Analytics y debes hacer click en la flecha que hay debajo de la gráfica superior (indicada en la imagen de abajo)  y verás que te aparece el enlace “Crear una anotación nueva”.

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Una vez hagas click en él, debes completar el campo de la fecha en la que quieres marcar la anotación y describir en el texto lo que quieres reflejar en ese día y darle a guardar.

guardar-anotacion-google-analytics

 

Esta acción puedes repertirla todas las veces que necesites y así a final de mes poder revisar el tráfico de la web y valorar el por qué han sucedido las cosas y qué acciones han funcionado mejor que otras.

Y si te queda alguna duda echa un vistazo a este video de Google donde explican perfectamente el funcionamiento de las anotaciones de Analytics:

Controla las posiciones de tus keywords con Google Analytics

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Cuando estás realizando campañas de posicionamiento en buscadores (SEO) es necesario tener controlado en que posición aparece esa palabra clave que estás posicionando y cómo va mejorando en el ranking.

Una forma es realizando tú mismo la búsqueda en Google y viendo dónde está colocada, pero te adelante que esta opción no es recomendable ya que entre otras cosas los datos que tú puedes ver no son los que ven el resto de usuarios, es decir, si tomamos como ejemplo la busqueda “vuelos baratos” puedes ver que tu web aparece en 5 posición y pensar que está genial pero resulta que el resto de personas la ve en la posición 32, y esto se debe a la personalización por parte de Google de los resultados de búsqueda o a resultados locales que están influenciando de manera drástica en los resultados.

Por esta razón es imprescindible que utilices otro método para hacer el seguimiento de la posición de tus palabras clave, y para ello te voy a contar cómo hacerlo con Google Analytics.

Para ver el ranking de palabras clave en Google Analytics tienes que crear un nuevo filtro, y para ello debes acceder a “Ajustes de Google Analytics”.

ajustes-google-analytics

A continuación acceder a “Administración de filtros” y después “añadir filtro”

administrador-filtros-analytics

Y crear un nuevo filtro con los siguientes datos:

creacion-filtro-google-analytics

 

Una vez creado el filtro, los datos con la posición de cada palabra clave pueden tardar unas horas en aparecer, pero se mostrarán tal y como indico en la siguiente imagen, primero la palabra clave y entre paréntesis la posición actual.

ranking-seo-google-analytics

 

Este método es bastante fiable, pero hay otras opciones como pequeñas herramientas que te permiten también realizar el seguimiento de keywords entre las que destaco Rank Checker que se puede usar en Firefox.

Herramientas que te ayudarán con Google Analytics

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Como ya he comentado en anteriores post, la analítica web es algo fundamental en cualquier negocio que usa Internet como canal de venta o promoción.

El proceso consta básicamente de dos pasos: el primero la recopilación de los datos y el segundo y más importante qué hacer con estos datos desde el punto de vista del negocio.

En esta ocasión quiero compartir con vosotros dos herramientas que son muy útiles para el uso de Google Analytics:

Google Analytics para WordPress

Worpress es una de las plataformas más usadas para la creación de blogs y páginas web, por lo que es interesante que conozcáis este plugin que te ayuda a insertar fácilmente el código de Google Analytics y además te ofrece funcionalidades añadidas.

En este video podéis ver cual el es código de Analytics que necesitáis para hacer funcionar este plugin

 

Excellent Analytics

Esta aplicación nos ayudará a generar fácilmente informes en Excel de Google Analytics, lo que nos ahorrará mucho tiempo y nos permitirá hacer filtros en función de nuestras necesidades.

Las únicas particularidades de esta aplicación es que sólo funciona con Excel 2007 y con Windows XP y Vista.

Si queréis conocer cómo utilizar aquí os dejo un enlace con una guía de uso de Excellent Analytics.

 Foto: existaya.com

Google Analytics te ofrece su inteligencia artificial para monitorizar tu web

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En la mayoría de los casos las pequeñas empresas no disponemos de recursos para tener un analista web revisando día a día lo que sucede en nuestra web para poder mejorarla.

Pero si te digo que Google te ofrece un sistema de inteligencia artificial que te hará todo este trabajo de manera automática y totalmente gratis ¿te interesaría?

Pues esto ya existe y es una función de Google Analytics, así que vamos a explicar cómo usarla en nuestras webs.

Este sistema de inteligencia de Google se encarga de estar supervisando las 24 horas del día el tráfico de tu web y en caso de que suceda algo “poco convencional” te avisa para que puedas investigar el porqué ha pasado y pongas soluciones.

Por ejemplo, imagina que la tasa de rebote ha pasado en los últimos 7 días del 53% al 85%, pues el sistema de inteligencia de Google te avisa a tu email para que revises dónde está el problema, probablemente sin este sistema pasaría mucho más tiempo hasta que revisases este dato.

Para comenzar debemos acceder a nuestra cuenta de Google Analytics y hacer click en el menú Intelligence.

acceso-intelligence-google

Una vez dentro veremos que tenemos la opción de configurar alerta diarias, semanales y mensuales, así que para el ejemplo vamos a realizar una alerta semanal, por lo que clickamos encima y a continuación damos al botón “+Crear una alerta personalizada” y nos saldrá la siguiente pantalla.

crear-alerta-personalizada-google

 

Empezamos completando los campos, ponemos el nombre de la alerta y por ejemplo ponemos “Tasa de Rebote”, marcamos el período diario  y seleccionamos la casilla para recibiar un correo electrónico cuando se active la alerta.

A continuación tenemos que completar los campos relativos a las condiciones de la alerta, el en primero en nuestro caso marcaríamos “Todo el tráfico” (aunque puedes seleccionar otra opción en función de tus necesidades) y le indicamos que nos alerte cuando el “Porcentaje de rebote” se incrementa en más del 10% sobre la semana anterior, de tal manera que quedaría así:

crear-alerta-porcentaje-rebote

 

Para dejar grabada la alerta tendríamos que aceptar en “Crear alerta” y nos mostrará un pantalla con todas las alertas que tenemos creadas y una opción de variar la sensibilidad de las alertas, y yo en mi caso siempre lo coloco en la mitad.

Con esto ya tendríais vuestra alerta configurada, pero podéis crear todas las que necesitéis para cada uno de los parámetros que queréis controlar en vuestra web.

Y como complemento échale un vistazo a este video sobre cómo usar Google Intelligence: