Facebook Cross-device reporting, informe para conocer en qué dispositivo se produjo la conversión

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La pasada semana Facebook puso en marcha una nueva herramienta llamada cross-device reporting, que permite a los anunciantes poder medir los movimientos de los usuarios y las conversiones de sus anuncios a través de los distintos dispositivos, ya sea la web, el móvil o una App.

 

Actualmente el consumidor navega por distintos dispositivos y por ello desde un punto de vista de marketing, es interesante conocer cómo lo hacen y dónde acaban realizando la conversión final.

Imagína que vas en el autobús con tu móvil navegando por Facebook y ves un anuncio para reservar a precio especial en un restaurante, ¿reservarias en ese mismo momento? Habrá muchas personas que no lo hagan y esperen a llegar a casa para verlo con más detalle desde el ordenador y desde ahí realizar la reserva, y con este nuevo informe podremos ver en qué dispositivo vio el anuncio y en cuál se realizó la conversión.

Según un estudio realizado por Facebook entre mayo y julio de 2014, de todas las personas que mostraron interés en un anuncio visto en el móvil, el 32% realizó la conversión en un ordenador:

 

Cómo obtener el informe

  • - Debes ir dentro del Ads Manager a “Informes”, edita la columna y haz click en “varios dispositivos”:

 

  • - A continuación ya podrás ver el informe con los datos, donde aparecerán dispositivos de la impresión y dispositivos de la acción:

 

¿Te parece útil este nuevo informe de Facebook?

Cómo segmentar los anuncios en Facebook en base al comportamiento de los usuarios

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Facebook sigue ampliando las opciones de segmentación a la hora de hacer anuncios a sus usuarios en su plataforma de Facebook Ads, y desde hace ya algún tiempo está disponible la segmentación por comportamiento, con la que podrás llegar a usuarios concretos en base a sus comportamientos o intentos de compra.

 

Para usar esta funcionalidad debes crear un anuncio en Facebook y en la sección “Comportamientos” nos da por el momento tres categorías: actividades era digital, usuarios de dispositivo móvil y viajes.

 

Dentro de cada categoría tenemos distintas opciones, que detallo a continuación:

Actividades era digital

  • - Aficionados a la tecnología
  • - Consumidores en línea
  • - Consumidores en línea (activos)
  • - Consumidores en línea (comprometidos)
  • - Creadores de eventos
  • - Jugadores de videoconsolas
  • - Pequeños empresarios
  • - Personas que suben fotos
Usuario de dispositivo móvil
  • - Nuevos propietarios de smartphones y tabletas
  • - Smartphones y tablets
  • - Teléfonos básicosTodos los dispositivos móviles
  • - Todos los dispositivos móviles por marca
  • - Todos los dispositivos móviles por sistema operativo
Viajes
  • - Aplicación de viaje usada (1 mes)
  • - Aplicación de viajes usada (dos semanas)
  • - De viaje actualmente
  • - Personas que viajan diariamente
  • - Planificación de viaje Todos los viajeros
  • - Usuarios que han vuelto de viaje hace dos semanas
  • - Usuarios que han vuelto de viaje hace una semana
  • - Viajeros de negocios

 

Por el momento las opciones en España son limitadas, y otras muchas si están disponibles en EEUU como segmentación por tipo de coche, aspectos financieros… que esperemos en breve estén disponibles para todo el mundo.

Imagen: jonloomer.com

 

 

¿Has probado ya la segmentación por comportamiento?

Facebook amplía y mejora las opciones de segmentación en sus anuncios

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Facebook anunciaba cambios de segmentación en su plataforma de publicidad Facebook Ads, y ya podemos ver la activación de algunos de ellos que nos permiten mejorar la segmentación de nuestra audiencia.

 

Entre las novedades me gustaría destacar:

Datos demográficos

Los datos demográficos que nos permiten segmentar en función de parámetros como cargo de la persona (director general, creativo…) y sector en el que trabaja (alimentación, industrial…):

 

Ideología política

Por el momento sólo está disponible para segmentación en EEUU, y nos permite segmentar por orientación política:

 

Comportamientos y conductas

Podemos llegar a usuarios en función de sus comportamientos de compras, usos de determinados dispositivos y actividades concretas:

 

Estas nuevas opciones nos permiten hacer miles de combinaciones para poder lanzar el mensaje que queremos justamente a las personas que les interesa y con ello mejorar los ratios de rentabilidad de los anuncios de Facebook.

 

¿Has probado ya alguna de estas opciones de segmentación?

Social Stats, herramienta gratuita para analizar el alcance demográfico de Facebook Ads

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Facebook es una red social pero cada vez más se está conviertiendo en una herramienta de publicidad social, donde las empresas pueden realizar potentes segmentaciones socio-demográficas para comunicar al público exacto su mensajes, pero ¿conoces el alcance demográfico de Facebook para posibles acciones de publicidad?

 

Hoy quiero hablaros de Social Stats, una herramienta de uso gratuito que te permitirá en pocos segundos conocer el alcance en cualquier parte del mundo para las campañas que quieras realizar en la plataforma publicitaria de Facebook.

 

Cómo usar Social Stats

 

  • - Una vez seleccionado podremos definir el target al que queremos dirigirnos, en este caso el ejemplo que voy a realizar es para ofrecer un producto en concreto a mujeres de 24 a 48 años, españolas y que están interesadas en perros de la raza pitbull:

 

  • - Una vez hecha la segmentación, la herramienta te ofrecerá los datos totales del volumen de personas dentro de tu target, y además te segmentará por nivel de estudios y coste medio del click en cada anuncio. En este caso nos dice que tenemos una audiencia total de 260 personas con un coste por click medio (CPC) de entre 0,19 $ y 0,25 $, por lo que el presupuesto máximo que podemos invertir en esta campaña no será superior a 65€:

 

 

Como puedes ver se trata de una herramienta muy sencilla de utilizar y muy práctica a la hora de hacer planificaciones de campañas de publicidad social en Facebook o para estudios de mercado.

 

¿Qué otras herramientas usas para analizar el alcance demográfico en redes sociales?