Cómo el marketing de personalización ayuda a incrementar ventas en ecommerce

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La personalización en base a los datos, está definiendo las acciones que debemos realizar para conseguir mejorar los ingresos de una empresa, y cuando hablamos de ecommerce el sugerir a un cliente un producto complementario al que está comprando es una estrategia de aumento del valor del carrito de compra muy potente. Un buen ejemplo lo tiene Amazon, cuando añades al carrito un producto te sugiere otro  producto que te mejorá la experiencia o lo complementará.   Además en el momento del pago, por defecto te ofrece un descuento que te aplica directamente por adquirir su tarjeta de fidelización, con lo que ofrece un valor real al cliente y a cambio la empresa establece un canal de conexión más con … Sigue leyendo

Entrevista: “El futuro del Marketing Digital”

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En este entrevista realizada por Digo en sus oficinas de Santo Domingo (República Dominicana), hablo acerca de cuál pueden ser las tendencias en marketing digital y el posible futuro de las posibles redes sociales tal y como las conocemos hoy. Medio: Digo.do Fecha: Junio 2014         Leer entrevista completa