El Blog de Juan MerodioMarketing 2.0, Experiencias Personales y Profesionales…

Así es, Facebook está mejorando su buscador y ya no sólo genera resultados de grupos, amigos, páginas…. sino que también muestra en sus resultados enlaces a páginas externas que han sido compartidas dentro de Facebook, ¿imagináis el daño que puede hacer esto a Google?

Con esta nueva funcionalidad de Facebook existe una razón más para que tu empresa esté presenten en Redes Sociales y lo haga de una manera eficaz, ya que probablemente las visitas que nos llegan desde Google con el paso del tiempo irán descendiendo a la vez que aumentan las que llegan por redes como Facebook. Fijaos en la siguiente imagen:

Como podeis ver cuando realizamos la búsqueda “ellasviajan” antes de finalizarla ya nos está mostrando resultados (al igual que lo hace el nuevo Google Instant) y los que aparecen en 2ª y 3ª posición enlazan directamente con la propia página de EllasViajan.com, por lo que nos está generando tráfico directo a nuestra web.

¿Qué hacer para que el contenido de tu web sea indexado en el buscador de Facebook?

Tan sólo con que alguien haga click en “Me gusta” o “Comparta” un artículo publicado en tu web o blog, éste automáticamente pasa a ser potencialmente visible en el buscador de Facebook.

Pero, ¿de que depende la posición en la que salga mi contenido? Los parámetros son varios y por el momento desconocemos muchos de ellos, pero si sabemos que influye el número de “me gusta” que tenga ese contenido, ya que a mayor número de “me gusta”  Facebook entenderá que se trata de un contenido muy valorado por los usuarios y por lo tanto de mayor interés y lo potenciará en sus resultados de búsqueda.

Mi reflexión final es que si el buscador de Facebook ofrece a los usuarios contenidos externos al igual que lo hace Google, teniendo en cuenta que muchas personas permenecen constantemente conectadas en Facebook, cuando necesiten buscar algo es más probable que recurran al buscador de Facebook que a abrir una nueva página de Google y realizar la búsqueda en él.

¿Cuál es tu opinión al respecto?

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Vía: facebookmarketing.es

Supongo que recordáis hace unos meses cuando hablabamos de Google Real Time, esa nueva funcionalidad de Google donde nos mostraba los resultados a tiempo real de las principales Redes Sociales como Twitter.

Pues ahora acaban de presentar Google Instant, y antes de contarte qué es, quiero que lo veas tu mismo en video:

¡Alucinante verdad! Pues Google Instant es la nueva funcionalidad del buscador (aún no está 100% activo) en la que varía a tiempo real los resultados de búsqueda según vas escribiendo tu consulta, con lo que pretenden mejorar la calidad de los resultados de cara a los usuarios.

Pero viendo esto que viene, la primera pregunta que nos hacemos es: ¿entonces qué pasa con el posicionamiento en buscadores (SEO) tal y cómo hoy lo conocemos?

La respuesta está en lo que he defendido siempre y es que para maximizar los resultados de las acciones en Internet hay que hacer un plan de marketing online completo donde tengamos en cuenta distintas acciones como SEO, SEM, Redes Sociales…

Si ahora buscamos la importancia desde el punto de vista de generación de tráfico a la web de tu empresa que adquieren las acciones en Redes Sociales con la puesta en marcha de Google Instant , vemos que la presencia en Redes Sociales para empresa se hace cada vez más inevitable.

Y si no pensad en lo que ha augurado mi buen amigo Miguel de TallerSEO, si metemos en una batidora y mezclamos Google Instant, Google Real Time, resultados de Twitter, Facebook, Geolocalización y blogs, nos sale un potente buscador a tiempo real capaz de interactuar con el usuario a distintos niveles y ofrecer los resultados más relevante para el usuario en ese preciso momento.

¿Conclusión? Elabora un plan de acción online para tu empresa donde tengas en cuenta un mix de acciones y nunca acciones aisladas, el individualismo en Internet no funciona.

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Hace unos días, Facebook ha lanzado una nueva aplicación dentro de su red: “Places” o Lugares. Esta nueva aplicación tiene 3 funcionalidades básicas:

• Permitirá a los usuarios compartir con sus amigos en que lugar se encuentran
• Permitirá a los usuarios saber quien esta cerca suyo
• Permitirá a los usuarios conocer nuevos sitios cerca de donde estén

Esto supone una nueva oportunidad para los negocios locales de posicionarse en la red, y de aprovecharse de las ventajas que ofrece Facebook desde el punto de vista del marketing. En concreto, estas son 5 maneras posibles de utilizar Facebook Places como canal de marketing:

Llegar a más gente

Cada vez que alguien haga “check-in” en un lugar, éste aparecerá en su perfil y en su feed de noticias. De este modo, además de que Palces haga visible su negocio a todos los usuarios de Facebook que estén por su área, si lo visitan, el mensaje llegará a toda su red de contactos, con el consecuente efecto viral que hará mucha más gente conozca su negocio.

Publicidad Localizada

Places permitirá enviar mensajes publicitarios a los usuarios que se encuentren en su lugar. De este modo puedes llegar a tu cliente en el momento jsuto en el que se encuentra en el punto de decisión, lo que hará mucho más efectivas las ofertas.

Mayor Promoción

Facebook ofrece la posibilidad de fusionar tu página de Facebook con tu Lugar. De este modo también consigues una mayor promoción ya que si alguno de los seguidores de tu página hace check-in en tu lugar, también aparecerá en tu página de Facebook, llegando de esta manera al resto de tus seguidores.

Ofertas y Descuentos

Esta nueva funcionalidad te brinda la oportunidad de hacer ofertas y descuentos a tu clientes más asiduos y más chek-ins hagan, favoreciendo en este caso la fidelización de tus mejores clientes.

Mejor Información

Places puede ser una fuente de información muy valiosa para tu negocio, ya que ahora será más sencillo que conozcas de forma mucho más detallada el perfil de tus clientes, las horas en que hacen check-ins, los días, etc…

Todavía es muy pronto para saber la repercusión que puede tener Facebook Places, pero mi impresión es que va a suponer un antes y un después para los negocios locales que sepan aprovecharlo de forma adecuada. Estaremos atentos a la evolución y aceptación de esta nueva ventana de posibilidades que se abre.

Post escrito por Jose Maria Gil, Fundador de Estrategias de Marketing Online

Cada día más eventos y presentaciones cuentan con una pantalla dedicada especialmente a Twitter donde crean un canal específico para ese evento, al cual se le denomina backchannel.

Estos backchannel mejoran la experiencia tanto de los asistentes como de aquellas personas que no pueden estar y utilizan Twitter para interactuar en el evento mediante preguntas o comentarios.

Paratweet

La primera herramienta que os quiero presentar se llama Paratweet y con ella podréis montar el backchannel para que todo el mundo vea lo que se está publicando.

Esta aplicación es gratuita, pero recomiendo usar la versión de pago ( aprox. 75 €/mes) que te permitirá moderar los tweets, algo muy importante en eventos.

Auto Tweet

Auto Tweet  permite integrarse con PowerPoint y lo que hace básicamente es lanzar un tweet de manera automática en cada slide, con la información que más te interese publicar en ese slide.

SlideSix

SlideSix es una herramienta con la que podrás monitorizar el feedback y la interacción que ha tenido tu canal backchannel durante el evento.

SAPWeb2.0 Feedback slide

Esta aplicación SAPWeb 2.0 te permitirá crear una pantalla con los tweets más recientes relacionados con un término que previamente has indicado, por ejemplo, si en tu evento se está hablando de turismo 2.0, te interesará que aparezcan los últimos tweets que contengan esta palabra.

Poll Everywhere

Con Poll Everywhere podrás crear encuestas a tiempo real donde los participantes puedan votar sobre un tema que resulte relevante en el evento, y luego podrás exportar todas las estadísticas.

A Seat Apart

A Seat Apart aunque no se trata de una herramienta imprescindible en un backchannel, a mi me resulta muy interesante y novedosa, ya que relaciona y ubica a cada usuario de Twitter presente en el evento con su posición en la sala.

En la siguiente imagen veréis cómo lo muestra. Cada caja representa un sitio, y en cada una aparece el avatar de cada usuario.

Con el uso de estas herramientas puedes hacer que tus eventos sean más innovadores, exitosos y de calidad para el público.

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Vía: speakingaboutpresenting.com

¿Te imaginas poder publicar un post sin necesidad de escribirlo con tan sólo llamar desde tu teléfono? Esta funcionalidad ya está disponible para los blogs de Wordpress gracias a una aplicación de la empresa Twilio.

La aplicación se llama “Post by voice” y con ella podrás grabar telefónicamente tu post y está se encargará de hacer el resto y publicarlo en el blog.

Es tan sencillo como llamar a un número de teléfono asignado, introducir tu clave y a continuación seguir los pasos que te indica.

¿Ventajas? La verdad que es muy práctico, ya que muchas veces nos encontramos de viaje y no tenemos a mano el portátil o se nos quedó sin batería y no podemos publicar. Con esta aplicación desde cualquier lugar podemos en un momento actualizar nuestro blog.

La mala noticia es que por ahora esta aplicación no está disponible para la versión libre de Wordpress, por lo que algunos tendremos que esperar a que la saquen y además también en versión en español.

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Una nueva funcionalidad de Facebook se está poniendo en pruebas, aunque todavía no se ha visto en la versión española.

Se trata de un botón que permitirá seguir tanto a los usuarios cómo a páginas y recibir alertas predefinidas cuando ese amigo ó página realice alguna acción en Facebook que hayas especificado.

Esta característica se podrá ver dentro del perfil de cada usuario y en las páginas corporativas, pero a día de hoy como comento, Facebook está haciendo pruebas en un perfil reducido de usuarios, y no hay fecha exacta de lanzamiento de esta nueva funcionalidad.

Y como siempre me gusta saber vuestra opinión ¿Piensas que el nuevo botón de “seguimiento de usuarios” es de utilidad o por el contrario no ves bien la opción de que alguien pueda “seguirte” en tus movimientos en Facebook?

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Vía e imágenes: Mashable.com

Saber lo que dicen de tu marca en Internet es algo imprescindible si queremos que nuestro negocio siga creciendo, y si todavía no lo has hecho seguro que en cuanto empieces a investigar te sorprendes de la cantidad de comentarios que hay de tu negocio por la red.

Hay muchas maneras de buscar esta información, la más obvia es buscar el nombre de nuestro negocio en Google y ver los resultados que aparecen, y aunque recomiendo hacerlo, lo mejor es complementarlo utilizando algunas herramientas que son capaces de detectar qué dicen de tu marca en la red.

Este tipo de herramientas las hay tanto gratuitas como de pago, pero en esta ocasión me voy a centrar en algunas de carácter gratuito que puedes usar para estar informado de todo aquello que se dicen de tu empresa en Internet.

Google Alerts

Google Alerts te permite configurar una alerta para uno o más términos de búsqueda, y en esta caso sería el nombre de nuestra empresa, y  con una frecuencia diaria o semanal, te envía a tu dirección de email aquellas webs donde se ha hecho referencia a ella.

Backtype

Con Backtype tan sólo tienes que introducir la página web de tu negocio e inmediatamente sabremos quien está hablando de nosotros.

SocialMention

SocialMention es una mis aplicaciones favoritas, ya que te avisa por email a tiempo real cuando dicen algo de tu marca. Es realmente efectiva y muy cómoda de utilizar.

IceRocket

IceRocket te permite hacer búsquedas de tu marca y clasificarlas por red social, idioma, fecha…

No esperes más y comprueba qué se dice de tu empresa en Internet, y comienza así a gestionar tú reputación online.

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Linkedin, para quienes no la conozcan, es una red social profesional que permite estar conectado y hacer networking con otros profesionales que son afines a nuestro sector o de otro sector con el cuál quieres estar en contacto.

La gente lo utiliza también para encontrar trabajo, buscar nuevo negocio y clientes o aprender más sobre alguna temática.

Dado el crecimiento que está teniendo, Linkedin está implementando nuevas mejoras en diseño y en mejorar la experiencia del usuario, y por ello en el mes de mayo anunciaron la posibilidad de subir videos y compartirlos, y aunque todavía no es una función muy usada me gustaría destacar la importancia que tiene hacer un buen uso de ella, así que voy explicar cómo subir un video a Linkedin.

Cómo subir un video en Linkedin

Lo primero que debes hacer es subir tu video a Slideshare, y lo puedes hacer directamente mediante la aplicación de Linkedin.

Una vez se ha completado la subida, tendrás que completar el título del video, descripción y etiquetas, y para publicarlo darle a “Publish”. Si no quieres que el video se pueda descargar no olvides desactivar la casilla de permitir la descargar.

Ya tan sólo queda esperar unos minutos a que finalice la conversión y ya tienes tu video publicado en Linkedin.

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Si tu empresa ya tiene página corporativa en Facebook pero no acabas de hacer que funcione, una buena idea es fijarse en lo que hacen otros y aplicarlo a tu propio negocio.

Seguro que has visto páginas con miles de seguidores y te has preguntado cómo lo han hecho, pues para dar una respuesta a esta pregunta vamos a analizar que hacen tres marcas muy conocidas para que su página en Facebook sea tan exitosa.

Red Bull

Casi 8 millones de seguidores avalan el éxito de la página en Facebook de Red Bull, y el primer paso consiste en que cuando alguien que no es seguidor y llegue a ella, le invite a unirse, y para ello han diseñado una nueva pestaña que invita a seguirles pero realizada con un diseño limpio y simple, evitando incluir demasiado contenido que pueda llevar a confusión.

Además han creado una pestaña con juegos online, sabiendo adaptarla a su público objetivo.

Y también han integrado dentro de Facebook  un canal de TV web llamado “Red Bull web TV” donde entre otras cosas entrevistan a deportistas famosos.

Coca-Cola

Con más de 11 millones de seguidores, la página de Coca-Cola en Facebook demuestra su buen hacer en sus estrategias empresariales 2.0, y da la bienvenida con un video que sugiere seguirles, y además muestran enlaces al resto de Redes Sociales.

Su última promoción se lanzó coincidiendo con el verano, e invitaban a sus seguidores a realizarse fotos con algún producto de Coca-Cola, las cuales luego podían ser votadas por el resto de usuarios, lo que ha generado una gran viralidad.

Uno Chicago Grill

Este restaurante de comida rápida tiene ya más de 32.000 seguidores en su página de Facebook, y nos recibe presentándonos información sobre menús, pedidos online, ubicación de restaurantes…

Además han organizado un concurso llamado “Fan de la Semana” donde entre toda la gente que sube su foto hecha en uno de sus restaurantes, eligen una y la publican como foto de perfil de la página, con lo que consiguen que los seguidores interactuen con sus restaurantes.

¿Se te ocurre cómo aplicar estas ideas a la página de Facebook de tu empresa?

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El #FollowFriday es un hashtag que se usa todos los viernes en Twitter para recomendar gente que consideras interesante y merecedora de ser seguida.

Lo que está pasando cada vez más es que se hace el #FollowFriday a los seguidores muchas veces sin mirar realmente si son merecederos de ello por el valor que aportan, simplemente se hace porque hay que hacerlo, lo que empieza a plantear la duda de la validez de esta “costumbre” de Twitter.

A mi parecer el #FollowFriday podría tener mucho valor si realmente recomendásemos sólo a aquellas personas seleccionadas cuidadosamente que creemos que son merecedoras de ser seguidas.

Para ello, además yo le dedicaría un tweet personalizado donde dijese porqué considero que una persona es merecedora de ser seguida, para que mis seguidores puedan decidir realmente si les interesa o no.

Si entrais en el post dentro de mi blog JuanMerodio.com, podreis ver (A continuación os muestro) algunos #FollowFridays hechos de una manera personalizada, y podréis comprobar la gran utilidad que adquiere ahora si lo usamos de una manera correcta:

1. #FF @2morrowknight: An Opinionated Blogger, A social media champ. A very kind hearted person and a very engaging tweeter
2. #FF @2cre8 Kathy’s stream is full of informative tweets. She is a technology enthusiast and a great blogger.
3. #FF @arkarthick: Karthick’s tweets are the like the summary of best tweets. They are loaded with info and mixed with a little bit of humor
4. #FF @AskAaronLee: If you are not following Lee, you are missing out on something. Lee is an influential blogger and a truly interesting tweeter.
5. #FF @v_shakthi: Shakthi is a awesome blogger and a great writer. A positive personality with an infectious charm
6. #FF @douglasi: Douglas is a thought provoking blogger. His articles and tweets have a twist to the conventional social media

¿Os parece que mejoraría el #FollowFriday si lo hiciéramos de esta manera?

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Vía: SocialMediaToday.com