Google empieza a mostrar en sus resultados el rating de 5 estrellas de Facebook

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Facebook está dando cada vez más visibilidad a la calidad de las páginas de fans, y una de las herramientas que utiliza para ello es el rating de 5 estrellas, donde en base a las opiniones de los usuarios se compone una valoración de la página de fans.

Por el momento este rating sólo era visible dentro de las páginas de fans, pero gracias a Veronica Gentili, hemos descubierto que ya hay algún caso donde en los resultados de búsqueda de Google está mostrando este rating como concepto de valoración, tal y como puedes ver en la siguiente captura:

 

Analizando la página de fans a la que se hace referencia para intentar entender la razón por la que Google muestra estos datos, no consigo ver nada en especial, ya que se trata de una página con un número bajo de fans, poca interacción, y el único dato más fuerte son los check-in que superan al número de fans.

 

Pero según algunas informaciones como la que aparece en cuentamelared.com, parece que de momento se está aplicando sólo a establecimientos de alojamientos como hoteles, hostales y campings y a restaurantes, ya que si hacemos las búsquedas en Google “hotel barcelona facebook” y “restaurante madrid facebook” nos encontramos con ese rating:

 

 

A la vista de los resultados me pregunto si esto empezará a pasar en todas las páginas de Facebook en breve, ya que de ser así el rating de 5 estrellas cobraría una mayor importancia de la que ahora tiene para la reputación online de las empresas.

 

¿Has visto algún otro caso similar a este en otros sectores?

Cómo Será el Buscador de Google en el Futuro Cercano

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Estos días es noticia el reciente 15 cumpleaños de Google y también los últimos cambios grandes que ha realizado en su algoritmo del buscador, al que ha denominado “Google Colibrí” y que va más allá de un simple cambio, podemos definirlo como una restructuración casi total del núcleo de Google.

 

Pero hoy me gustaría compartir con vosotros mis reflexiones de hacia dónde puede ir Google como buscador, teniendo en cuenta los nuevos cambios que está implementando y los que tiene previsto, y valorando la importancia que le está dando a las búsquedas semánticas, es decir, aquellas que nos entienden tal y como hablamos.

En torno a toda estos cambios es importante ser previsor para adaptar nuestras estrategias y por lo tanto nuestras webs hacia ello, con la incursión de microformatos que den a Google la información que necesita.

 

Por ello me gustaría compartir con vosotros una prueba que he realizado de cómo Google trabaja la búsqueda semántica, y tenemos que decir que muy bien en las búsquedas con voz. En el siguiente video podeis ver el funcionamiento real que podeis también probar vosotros mismos en vuestro navegador.

 

Pero ahora a todo esto le vamos a añadir la parte de 3.0 y aprendizaje del usuario que Google ofrece con el sistema llamado Google Now que lanzó hace ya un tiempo y que poco a poco va perfeccionando, y que se basa en una aplicación para tu móvil donde recibirás a diario y tiempo real toda la información que necesitas sobre el tiempo, qué tienes que hacer, tiempos de llegada a cada lugar…

A la vista de los últimos cambios podemos ver que el buscador de Google en el futuro no tendrá mucho parecido con el Google que conocemos, ya que será un sistema basado en pura semántica y aprendizaje del usuario y más bien será un compañero virtual que estará ahí para darnos la respuesta a todo lo que necesitamos sin tener que preguntárselo previamente.

 

¿Cómo te imaginas el Google del futuro?

Importador de Conversiones de Adwords: Una Nueva Funcionalidad para Analizar las Conversiones Offline

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Google Adwords ofrece desde hace poco tiempo una nueva funcionalidad que permite conectar cliks online con ventas offline, es decir, gracias a este sistema podemos tener una visión más realista de la rentabilidad de nuestros anuncios de adwords.

 

Por ejemplo, un cliente ve un anuncio tuyo en adwords, clicka en él y accede a tu web, completa un formulario de registro para más información, y posteriormente le llamas por teléfono o escribes por email y cierras la venta.

En este punto tenemos una conversión con origen en Google Adwords pero que la plataforma no tiene en cuenta, por lo que las estadísticas que nos da estarían distorsionadas, y este es el problema que soluciona esta nueva funcionalidad.

 

Cómo funciona el importador de conversiones de Adwords

  • - Adwords etiqueta cada click recibido en el anuncio con un identificador que denomina “GCLID”, el cual debes guardarlo junto con la información del potencial cliente.

 

  • - Con este identificador y haciendo un seguimiento del cliente (puede ser semanal o mensual), al analizar qué clientes realizaron la compra debemos coger ese identificador del cliente comprador e importarlo a Google Adwords junto con otros datos de conversión y fecha, y Google lo incluirá en sus estadísticas de conversiones de tal manera que podrás analizar aquellas palabras clave y anuncios que te están dando mejores resultados en la parte offline.

 

  • - A continuación muestro un diagrama de funcionamiento del importador de conversiones de Adwords:

 

Este sistema es especialmente útil para aquellos productos y servicios que no son de compra directa online y que hasta ahora no podíamos monitorizar las campañas a la perfección. Además permite integraciones con distintos CRM´s como Salesforce o SugarCRM.

En el siguiente enlace podreis encontrar más información al respecto sobre etiquetados y configuraciones de esta nueva funcionalidad de adwords: https://support.google.com/adwords/answer/2998031?hl=es

Vía: webxtrap.com

 

¿Te parece una herramienta de utilidad para los negocios que no encontraban la rentabilidad en adwords para sus ventas offline?

Cómo Empezar a Vender los Productos de tu Tienda Online en Google Shopping

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El comparador de productos y canal de venta directa Google Shopping llevá ya más de dos años funcionando en España y para las tiendas online es un canal de venta interesante, por lo que voy a detallar cómo podemos hacer que nuestros productos aparezcan en Google Shopping y nos genere tráfico directo a nuestra tienda online con el objetivo de generar ventas.

 

Cómo publicar tus productos en Google Shopping

  • - Entra en www.google.com/products y date de alta, si tienes cuenta en Google Adwords usa esa misma cuenta, donde te pedirá que selecciones el país de la cuenta y aceptar las condiciones del servicio:

 

  • - Completa los datos que te pide sobre tu tienda online, como nombre, dirección web, contacto comercial…

 

 

  • - Una vez completado debemos subirlo a la plataforma, y dependiento del peso del archivo podemos hacerlo mediante ftp o directamente desde la plataforma en la sección “Feed de datos”, y recuerda que el archivo que tienes que subir debe estar en formato .txt y para hacerlo debes primero crear un “feed de datos nuevos”:

 

  • - Cuando ya estén publicado el feed, tienes que enlazarlo con una cuenta de Google Adwords ya existente o crear una nueva para poder comenzar a publicar los productos.

 

  • - La forma de pago de los anuncios se basa en CPC (coste por click), donde podrás configurar el presupuesto diario que quieres invertir, y a cuánto quieres pagar el click:

 

 

Este canal de venta directa puede ser muy útil para que las tiendas online puedan generar tráfico de calidad que convierta en ventas directas y todo monitorizado para poder ver el nivel de rentabilidad de la inversión.

 

¿Has usado Google Shopping en tu estrategia de venta por Internet?