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PodNews de Juan Merodio: Marketing 2.0 y Redes Sociales aplicados a las empresas como canales de desarrollo de negocio. Autor: Juan Merodio /
Hoy me gustaría hablaros de predicciones en base a datos que hay en Internet y que las redes sociales han ayudado a generar, por lo que hablaremos de Marketing Predictivo o lo que es lo mismo, acciones que nos permiten en base al conocimiento previo del cliente interpretar lo que hará en el futuro cercano para lo que podremos usar comunicaciones que impacten en ellos de una manera más efectiva.
Facebook anunciaba cambios de segmentación en su plataforma de publicidad Facebook Ads, y ya podemos ver la activación de algunos de ellos que nos permiten mejorar la segmentación de nuestra audiencia.
Desde hace ya unos meses Facebook puso a nuestra disposición una funcionalidad dentro de sus anuncios llamada lookalike o público similar, que nos permite crear grupos de personas similares a nuestros actuales clientes.
Que los comentarios y opiniones de otros clientes nos influyen en nuestras decisiones de compra está claro, y por ello hoy quiero compartir con vosotros un caso que sucedió en EEUU en los últimos años con la aerolínea Delta, y que demuestra como las opiniones de las personas afectan al resto de clientes de una gran empresa mucho más de lo que nos imaginamos.
Facebook es una red social pero cada vez más se está conviertiendo en una herramienta de publicidad social, donde las empresas pueden realizar potentes segmentaciones socio-demográficas para comunicar al público exacto su mensajes, pero ¿conoces el alcance demográfico de Facebook para posibles acciones de publicidad?