SiteApps, Analiza las Mejoras a Realizar en Tu Web para Mejorar tu Negocio

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Para cualquier negocio con presencia online es imprescindible conocer qué sucede en su web, cómo navegan los usuarios… y herramientas de analítica como Google Analytics nos dan este tipo de información, pero el verdadero valor no está en los datos en sí sino en la interpretación de los mismos para detectar qué es lo que debemos hacer para mejorar nuestra web y por lo tanto la presencia de nuestro negocio en Internet.

Por esta razón quiero mostraros SiteApps, una herramienta recomendada por Google y que recoge toda la información de Google Analytics, la analiza y te muestra las recomendaciones a realizar.

 

Cómo usar SiteApps

  • - Entra en siteapps.com y haciendo click en “Analyze your site now with Google Analytics” te pedirá loguearte con tus datos de Google Analytics para comenzar:

 

  • - Una vez logueado y seleccionada la cuenta de Google Analytics te hará una seríe de preguntas que deberás responder para que los datos sean lo más exactos posibles:

 

  • - En pocos segundos el sistema analizará los datos y te ofrecerá las primeras sugerencias de mejora:

 

  • - Complementariamente puedes instalar distintas aplicaciones para obtener más datos sobre tu web.

 

  • - Es importante mencionar que para que funcione correctamente debes instalar un código HTML en tu web, que te enviarán por email o podrás coger directamente desde tu panel de control:

 

 

Dedicar 15 minutos semanales a analizar qué sucede en tu web, es una de las mejores inversiones que puedes realizar si quieres que tu negocio vaya creciendo y mejorando su presencia en Internet, y SiteApps es el compañero perfecto para ello.

Esta herramienta es especialmente útil para pequeñas y medianas empresas ya que cuenta con una versión gratuita y distintas opciones de pago si quieres obtener más detalle en la información.

Vía: analytics.blogspot.com.es

 

¿Analizas frecuentemente la información de tu web?

Qué es El Return On Involvement (ROIn) y su Importancia en la Medición del Social Media

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Cada día el Social Media está más presente en las empresas y buscamos la mejor manera de medir la inversión que estamos realizando, para ello no debemos limitarnos únicamente a medir el ROI de nuestra estrategia ya que si así lo hiciéramos no estaríamos valorando correctamente todas nuestras acciones sociales.

Por ello, hoy quiero proponerte que midas el llamador Return On Involvement (ROIn o Retorno en la Participación), que mide concretamente el tamaño de la comunidad existente en redes sociales en torno a tu marca comparándolo con el volumen de negocio, por lo que cuanto más alto sea el número de usuarios por ingresos, mayor será el atractivo de la marca y su potencial viralidad, lo que nos ayuda a medir el poder de comunicación de nuestra marca en medios sociales.

 

A continuación quiero compartir contigo un estudio realizado por la empresa Ispira en 2012, donde muestran el ROIn de 18 marcas conocidas de ropa, y donde podemos observar el de cada marca y el valor medio del sector:

 

Es importante que valores si realmente en tus acciones en redes sociales estás midiendo tanto a nivel cuantitativo como cualitativo, sólo esto te ayudará a obtener unos datos más reales de la inversión que estás realizando y su repercusión al desarrollo de tu negocio.

 

¿Ves el ROIn una métrica interesante en el Social Media?

URL Builder de Google, Cómo Hacer un Seguimiento de tus Campañas

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El medir las acciones que hacemos es un paso imprescindible en cualquier acción de marketing, y por ello hoy quiero hablarte de la herramienta de Google URL Builder, que te permitirá trackear un enlace cualquiera para conocer el grado de efectividad de una acción puntual, una campaña de email marketing…

 

Cómo utilizar URL Builder

 

  • - Ahora vamos a definir los campos que nos ayuden a identificar la campaña, en este caso voy a tomar como ejemplo una campaña que voy a hacer en Social Media y utilizaré Facebook como canal de difusión de esta campaña:

 

  • - Ya por último haríamos click en “Generate URL” y tendríamos la URL generada que debemos compartir para trackear los resultados de la campaña:

 

  • - A partir de este momento podrás ver los resultados dentro de tu cuenta de Google Analytics, para ello entra en tu cuenta y dirígete al menú Fuentes de tráfico -> Fuentes y dentro a “Campañas” donde podrás analizar los datos:

 

Para resumir qué significa cada parámetro de la URL a continuación describo la funcionalidad de cada uno:

- [utm_source] -> indica la fuente de la campaña, por ejemplo Redes Sociales, Google, la web donde tenemos un banner promocional…

- [utm_campaign] -> hace referencia al nombre de la campaña para poder identificarla

- [utm_medium] -> se detalla el medio de la campaña, por ejemplo si es un banner, un email marketing…

- [utm_content] -> es un campo opcional y se usa para guardar e identificar diferentes versiones del anuncio

- [utm_term] -> es un campo opcional y en él se guarda la palabra clave que el usuario ha utilizado en un buscador para encontrar el anuncio

 

Esta herramienta como puedes comprobar es sencilla de manejar y especialmente útil para mejorar día a día los resultados de nuestas acciones de marketing online.

Vía: nuriasamper.com

 

¿Qué otras herramientas utilizas para trackear una campaña?

Cómo Corregir en Google Analytics el Porcentaje de Rebote de Nuestra Web o Blog

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Uno de los indicadores que se tienen en cuenta en la analítica web es el llamado “Porcentaje de Rebote” o “Bounce Rate” que es el % de visitas que llegan a tu web y se van sin visitar más páginas, por lo que un alto valor del porcentaje de rebote en principio indica baja calidad de visitas ya que hay mucha gente que entra y se va, pero esto no es siempre real ya que el modo que tiene Google de calcular este valor lo distorsiona en algunos casos.

 

El otro día leyendo un post de Juan Carlos Mejía conocí algunas situaciones donde Google Analytics incrementa la tasa de rebote y cómo solucionarlo, y por ejemplo esto sucede cuando una persona que entra en un blog lee el post durante 5 o 10 minutos y sale, en este caso Google lo interpreta como rebote pero realmente es una visita de calidad, por lo que este supuesto al darse habitualmente en un blog incrementa sin ser real la tasa de rebote.

Hice la prueba en mi blog y el resultado fue un descenso de la tasa de rebote de más del 60% siendo el dato actual del 15,14% tal y como muestro a continuación:

 

Cómo corregir el error de la tasa de rebote en Google Analytics

Para corregirlo debemos insertar una línea en el código que instalamos de Google Analytics en nuestra web o blog, que lo que hace es decirle a Google Analytics que todas las visitas con una permanencia superior a 20 segundos no las considere como rebote, y concretamente la línea a añadir es la siguiente:

setTimeout(‘_gaq.push([\'_trackEvent\', \'NoBounce\', \'Over 20 seconds\'])’,20000);

Debes buscar dónde tienes el código de Analytics, si usas wordpress probablemente lo insertaste con algún plugin y sea fácilmente localizable, de tal manera que al añadir esta línea debe quedar similar a como muestro a continuación:

 

¿Crees que esta solución ayuda a ofrecer un porcentaje de rebote más real para nuestros blogs?